Holiday Inn Antalya - Lara by IHG

به شدت عالی و خوب بود یه خانمی اینجا هستن به نام فاتما خیلی بهمون کمک میکنن اگر دوباره بیام حتما اینجارو انتخاب می‌کنم 😍

هتل زیبا

Girişte bizi karşılayan kaan bey ve mutfak bölümündeki usta aşçı dışında tüm çalışanlar çok ilgisiz ve suratsızdı yüzünüze bile bakmıyorlar ,hizmet kalitesi sıfır ihg üyesi olmama rağmen her extra birşeyler alışımda benı asansörün orda durdurup elinde pos cihazıyla odemeyı almaya calısan garsonlar vardı hepsını odaya atın çıkışta ödeyecegım dedıgım halde zorla almaya calıstılar her defasında bıze kendımızı kotu hıssetırdıler otururken değilde ozellıkle asansorde tam yukarı cıkacagımız zaman boyle yapmaları sacmalıktı, plaj uzaktı gittiğimizde heryer boş olmasına ragmen denizden çok uzaktakı şezlongu kullanabılecegımızı soyledıler ıhg nın sayfasındakı plajla alakası yoktu çok kötüydü heryerde köpekler vardı siz yüzerken denize tuvaletlerını yapıyorlar , havuz çok küçüktü, otelin misafir ilişkilerinin olmamasıda cok buyuk eksiklikti varsada ben hiç görmedim, ihg üyesını girişte karşılaması, mısafır odaya gelmeden klıma ve mınıbarını acması odayı kontrol etmesı gerekırdı zira banyoda gider kokusu vardı ve cok rahatsız ediciydi, odada cehennem gibi sıcaktı sularda sıcaktı yatak çok rahatsız asla uyuyamadım oda çok küçüktü ama herşeyden önce çalışanların hepsı profosyonellikten uzaktı belboy,guvenlık ve mısafır ılıskılerı yoktu 5 yıldızlı bır otelde olması gerektıgını dusunuyorum , otelde tek memnun kaldıgım sey mutfak bölümüydü kahvaltısı ve aksam yemegı cesıtlı ve guzeldı.

Ok so the room was great and clean, the only complaint we had was that it was very hot and the air conditioning did not work. We had to have the window open all night. The food for breakfast and dinner was great - good variety and the staff were lovely. Very accomodating too. The gym we absolutely loved; we had a few hotels without gyms so this was a relief to see a good and nicely stocked gym The location was a little away from old town but it was close enough to some places to eat and buy some groceries. Also a row of atms nearby. All in all we enjoyed our stay here. Thank you for making the gym accessible (rather than limited hours)!

Yılbaşı tatili için Antalya’ya şehir gezisi amaçlı 2 gece konakladık ve Holiday Inn Lara’da çok keyifli bir deneyim yaşadık. Kahvaltı dahil aile suiti 11. katta kaldık; odalar geniş, modern ve konforluydu. Manzara harikaydı, özellikle yüksek kat avantajıyla şehir ve deniz manzarasını çok beğendik. Otelin genel temizliği ve hizmet kalitesi oldukça iyiydi. Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti beklentimizin üzerindeydi. Personel çok yardımcı ve güleryüzlüydü. Konumu sayesinde şehir gezisi ve ulaşım çok kolay oldu. Genel olarak ailecek kısa bir şehir tatili için ideal bir tercih, tekrar konaklamayı kesinlikle planlıyoruz.

Хороший современный отель со всем необходимым и прекрасным видом с балкона. Отличные завтраки и ужины. Расположен в туристической зоне возле побережья и в доступности от аэропорта. До старого города порядка часа на общественном транспорте и 30 минут на такси. Пляж в 10-15 минутах ходьбы. Вежливый и дружелюбный персонал. Есть СПА, хамам и небольшой бассейн, который закрывается на зимний сезон.

I stayed at Holiday Inn Antalya Lara for 10 days. As a long-term guest, I would like to share my experience in a clear and constructive manner. Room cleanliness was genuinely good. The lady working in housekeeping was extremely friendly, attentive, and meticulous; the room was spotlessly clean every day. The spa area was excellent, the staff there were very professional, the gym was clean and sufficient, and the security staff were also very helpful and attentive. On the food side, the cook was quite moderate, attentive, and helpful; their individual approach was positive. However, I must say that the service food chef gave an impression of being far from professional. Reception service was the most problematic part of my stay. The staff were quite inexperienced and did not inspire confidence. During my stay, I joined a safari tour in the city, and for this reason I was picked up from the hotel at 06:00 one morning. Despite informing the reception staff who handled my registration days in advance that I would extend my stay, the process was not managed properly. Although my identity was clear and I had been staying for several days, communication was weak and an insecure approach was displayed. The most disturbing issue was that my room was entered and my belongings were collected without any clear confirmation from me. This is unacceptable in terms of guest safety. Additionally, on another day, I was woken up by a mistaken call from the same person at the reception; later I was told it was a “wrong call.” It was a very disturbing moment. The fact that the beds were fixed to the floor and that there was no suitable area on the balcony to dry wet swimsuits or clothes was also a negative aspect for me. In addition, one night I woke up due to a man speaking loudly on the street where the hotel is located. In conclusion, although cleanliness, the spa, and the gym are strong aspects, the lack of professionalism in reception management, communication, and the kitchen significantly lowers the overall quality of the hotel. Without improvements in these areas, I would not consider staying again. Holiday Inn Antalya Lara’da 10 gün konakladım. Uzun süreli bir misafir olarak deneyimimi net ve yapıcı şekilde paylaşmak istiyorum. Oda temizliği gerçekten iyiydi. Kat hizmetlerinde çalışan teyze son derece güler yüzlü, ilgili ve titizdi; oda her gün pırıl pırıldı. Spa alanı mükemmeldi, personeli oldukça profesyoneldi, spor salonu da temiz ve yeterliydi, güvenlik te çok yardımcı ve ilgiliydi. Yemek tarafında aşçı oldukça ılımlı, ilgili ve yardımcıydı; bireysel yaklaşımı olumluydu. Servisteki yemek şefinin profesyonellikten uzak bir izlenim verdiğini söylemeliyim. Resepsiyon hizmeti ise konaklamamın en problemli kısmıydı. Personel oldukça deneyimsizdi ve güven vermedi. Konaklamam sırasında şehirdeki bir safari turuna katıldım ve bu nedenle bir sabah 06:00’da otelden alındım. Kayıt işlemlerimi yapan resepsiyon personeline kalışımı uzatacağımı günler öncesinden bildirmiş olmama rağmen, süreç doğru yönetilmedi. Kimliğim ve günlerdir kalmama rağmen iletişim zayıftı ve güvensiz bir yaklaşım sergilendi. En rahatsız edici konu ise, benimle net bir teyit yapılmadan, eşyalarım toplanarak odaya girilmiş olmasıydı. Bu durum misafir güvenliği açısından kabul edilemez. Ayrıca başka bir gün, resepsiyondaki aynı kişi tarafından yanlışlıkla aranarak uyandırıldım; sonrasında bunun bir “yanlış arama” olduğu söylendi. Çok rahatsız edici bir andı. Yatakların zemine sabitlenmiş olması ve balkonda ıslak mayo/giysi kurutmaya uygun bir alan bulunmaması da benim için olumsuz bir durumdu... bir gece yarısı adamın birinin otelin olduğu sokakta sesli konuşması ile uyandım... Sonuç olarak; temizlik, spa ve spor salonu güçlü yönler olsa da, resepsiyon yönetimi, iletişim ve mutfak tarafındaki profesyonellik eksikliği otelin genel kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Bu alanlarda iyileştirme yapılmadan tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutely Amazing Stay! I travel frequently between Antalya and Istanbul and often stay at higher-end hotels, so I’ve experienced many different levels of hospitality. This hotel truly exceeded my expectations — even luxury properties could take notes from the outstanding service here From the moment I arrived, everyone has been incredibly kind and attentive. Housekeeping is fantastic — I stepped out of my room for just 20 minutes and came back to find it spotless and sparkling. Even if you don’t request daily cleaning, they thoughtfully leave two bottles of water outside your door every day. The amenities are excellent too — the sauna and Turkish bath are included at no extra cost, which is such a wonderful touch. To top it off, they even surprised me with a Starbucks gift card as a complimentary gesture — small details like this make such a big difference and really show how much they care about their guests. It’s also very peaceful and quiet, which made my stay even more relaxing. Honestly, I was a little nervous at first because of the price point, but my expectations were exceeded in every way. 💯 Thank you to the entire team for making this such a memorable and comfortable stay. Truly one of the best experiences I’ve had in Turkey.

Bu kadar güzel otel, konum ve ulaşım kolay otoparklı güzel kahvaltılı ancak bir tane personel çıkıp bütün büyüyü bozar bazen. Otel 5 üzerinde. 5 puan .ancak Resepsiyondaki gence müşteriye herhangi bir konuda yardımcı olmanın lüks birşey olmadığını ve konuşurken mutlaka üste çıkmasının şart olmadığını anlatınız ki böyle güzel işletmeler kişisel hatalardan müşteri kaybetmesin. Sanırım herkes her işi yapmamalı. Ben sadece bir müşteriyim. Dikkate alırsınız almazsınız.

Otel 4 yıldızlı Larada merkezi konumda olan bir otel 2025 de daha önce geldiğimde biraz daha iyiydi diye hatırlıyorum. Kahvaltı çok iyi değil kötü de değil. Odalar biraz eskimiş, mobilyalar kötü durumda, tv küçük duruyor. Manzara olarak deniz manzarası ve bina manzarası mevcut

bayramda gelmiştik güzel günler geçirdik emeklerinize sağlık çalışanlar da çok iyiler yemekleri de kahvaltısı ve akşam yemeği kesinlikle tavsiye ederim biz dışarıdaki yemekleri hiç beğenmedik hotelin yemekleri daha temiz ve daha güzeldir tatile gidecekseniz iyi konumlu havalimanına ve sahile yakın olarak en iyi seçeneğinizdir. tek bir yorumum var duştaki duş tutacağı bizim odada bozuktu ve sıcak su hiç yoktu dilerim ki odaları vermeden önce ufak bir kontrol etmelerini rica olunur biz de az konaklayacağımıza göre çalışanları bu konuda rahatsız etmek istemedik

Für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich deutlich mehr erwartet! Mehr Sauberkeit und einen freundlicheren Umgang mit den Gästen. Wenn man im Oktober für ein Einzelzimmer 97 € verlangt und kein Essen dabei ist, finde ich das wirklich eine Abzocke. Der Fitnessraum ist so klein wie ein Sandkasten! Ich kann dieses Hotel wirklich niemandem empfehlen. Als ich nachgefragt habe, warum es kein Abendessen gibt sagte der Mitarbeiter zu mir kostet 900 Lira umgerechnet 18€ für das Geld bekomme ich 2 mal Essen draußen! Minibar und was Hygiene angeht wirklich nicht gut Sauberkeit so lala. Der Strand ist weit weg! Und keiner von Mitarbeiter sagen wie man zum eigenen Strand kommt. Null Interesse an Kundenwunsch und Zufriedenheit! Schade um mein Geld !!!!!

Отель очень старый, нуждается в ремонте. В комнатах мало света, все темное. При этом обслуживание хорошее, персонал отличный. Кухня вкусная. Воду выдают безлимитно. До пляжа ходит трансфер, но ооочень редко. У трансфера три выезда в день , если я не ошибаюсь, не больше. Хотелось бы больше света в номерах и свежий ремонт.

Be aware that the pool is currently closed, which was disappointing. The hotel overall feels somewhat dated and the rooms would benefit from refurbishment. In my opinion, it does not match international 5-star standards. Another point to note is that outside food and drinks are not allowed in the rooms, while the lobby bar and restaurant are relatively expensive and located directly on the path to the rooms, which may not suit every guest. The room soundproofing is also quite poor. Noise travels very easily between rooms, and unfortunately it becomes especially noticeable at night when inconsiderate guests make loud phone calls from their rooms, which can significantly disturb sleep.

Absolutely unacceptable. The towels in our room were dirty, which already shows how poorly this hotel is maintained. What made things far worse was the staff’s behavior. Days before my checkout date, I was wrongly accused of stealing items from the room. The accusation was made with zero proof and in an extremely rude and aggressive manner. Completely unprofessional and disrespectful. Instead of taking responsibility, the staff doubled down on their attitude and treated me like a criminal. This was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. Avoid this place.

Позор сетевому отелю Holliday inn в Ларе, который позиционирует себя как 5* и использует концепцию All inclusive. Зажали и не предоставили обед, хотя номер был оплачен с питанием по системе All inclusive, что подразумевает, как минимум, обеспечение гостей питанием: завтрак, обед и ужин. Бронировали 1 сутки проживания в данном отеле. Заселение гостей в отеле с 14:00, выселение до 12:00. Мы заселились после 15:00, выселились согласно правилам проживания в 12:00. Учитывая, что мы оплачивали all inclusive отель должен был нас обеспечить обедом, в других отелях по данной системе никогда проблем не было, но в день выезда нам отказали, сославшись, что мы якобы пропустили свой обед накануне, который по их расписанию с 12:30 до 14:00. Мы им объяснили, что как мы могли воспользоваться обедом, если у вас по правилам заселение с 14:00, объяснить нам этого старший менеджер не смог и в итоге с обедом отказал. Таким образом у нас был полупансион, хотя оплачивали all inclusive. Теперь про сам отель, складывается ощущение, что за ним не смотрят, очень уж обшарпанный для сетевого отеля, вода в бассейне ледяная, еще ее и не чистят (вода мутная и на лестницах водоросли). До пляжа ну уж очень далеко, есть трансфер, но временных интервалов мало. Пляж частный, не отеля, проживающим в отеле на пляже предоставляются только лежаки и зонтики, еда и напитки за отдельную плату, даже вода за деньги. В спа хамам холодный, душевые сломанные. Многие вещи концепции all inclusive предоставляются по запросу или звонку, браслетов не выдают, поэтому еще постоянно спрашивают твой номер комнаты. Например, возле бассейна есть только вода, для заказа остального надо позвонить по телефону и заказать, принесут через 5-10 минут. Если у вас проблемы с языком, возникнут сложности, как вы понимаете. Снек бар тоже, выбор из меню, блюда из которого вам приготовят в течение 20 минут, ничего готового нет. Работает снек бар при этом только до 16 часов, а ужин только в 19. Крайне не рекомендуем данный отель для лиц пожилого возраста, семьям с детьми и лицам не знающим английский, хотя бы на элементарном уровне.

Eşimle balayı için konaklamaya gittik ve gerçekten bu özel anımızı daha da özel hale getirdiler zaten otele ilk girdiğiniz an itibari ile özel bir ilgi söz konusuydu çalışanların güler yüzü enerjisi sizede geçiyor. Girişimizi alan ve oteldeki her ihtiyacımızla ilgilenen resepsiyon ekibine özellikle Kaan, Sedat ve Kerim bey’e. Kahvaltı oda servisi her türlü isteklerimizle ilgilenen özellikle memnuniyetimizi defalarca soran F&B ekibine özellikle Yeliz hanım , Esra hanım , Çağdaş bey ve Erdem bey’e. Odamızı misler gibi kokutan hiç bişeyi eksik etmeyen kat hizmetlerinden Ayşe hanıma çok teşekkür ederiz gerçekten bir sonraki Antalya seyahatimizde mutlaka geleceğiz manzarası olsun bağlı olduğu beach olsun otel havuzu olsun çalışanlar yemekler ve herşey inanılmazdı herşey için çok teşekkür ederiz Holiday Inn 🤍🫶🏾

I stayed at Holiday Inn Lara for 6 days, and it was truly my favorite hotel experience in Antalya. The hotel is exceptionally clean, and the atmosphere feels both welcoming and relaxing. The staff are incredibly hospitable, polite, and always responsive. They treat guests with great respect, and I really appreciated how attentive they were throughout my stay. I would especially like to mention Yeliz, who stood out with her friendliness, kindness, and constant willingness to help — she really made my stay extra special. The food was another highlight. There’s a wide variety of options to choose from, and everything I tried was fresh and flavorful. A special thanks goes to Chef Haleel, whose dishes were consistently delicious and memorable. Overall, this hotel exceeded my expectations in every way. I would highly recommend Holiday Inn Lara to anyone visiting Antalya and I will definitely return in the future.

Date: 5th Jan 2026 ⭐ Very Disappointing & Unacceptable Behavior from Hotel Staff I had a very unpleasant experience at this hotel due to the behavior of the reception staff. We had an early morning tour booked and I politely requested some fruits that were already displayed at the breakfast counter. It was only about half an hour before the official breakfast time. Instead of handling this calmly or professionally, the reception staff member Ismail became extremely rude, aggressive, and started yelling at us. He went to the extent of threatening to call the local police over a simple request for fruits. When I asked him to calm down and speak politely, he continued to behave abusively and involved security staff in an intimidating manner. When I took out my phone to record the situation for my safety, he again threatened me. He then deliberately ensured that we were not allowed to consume breakfast at all, despite the food already being available. His behavior towards my wife was also rude and completely unacceptable. When I questioned if this is how guests are treated, his response was simply: “Do whatever you want to do.” This kind of behavior is unprofessional, disrespectful, and shocking for a hotel that claims to offer hospitality. Guests should never be threatened or treated with hostility for a simple and reasonable request. I strongly urge hotel management to take this matter seriously and train their staff in basic customer service and respectful communication.

I booked the Holiday Inn Antalya via Hotels.com and specifically chose the option to pay at the hotel. However, just before my arrival, they tried to charge an old credit card. While I was on the plane with my child, I received a WhatsApp message saying that if I didn’t pay immediately through a link, my reservation would be cancelled – even though my wife was already at the hotel. This is unacceptable for an international hotel chain. When I finally arrived, things got worse: • At 00:12 I called room service to order a club sandwich, but was told by Mr. Samet that “the machine is broken” and that I could only eat pizza. That is not the level of service I expect from Holiday Inn. • The towels were old and smelled strongly of motor oil/diesel – absolutely unhygienic. • The fridge in the room was so loud that sleeping was nearly impossible. I have stayed at Holiday Inn several times (e.g. in Istanbul), but I have never experienced anything like this before. One thing is clear: I will never book this hotel in Antalya again. ———— Holiday Inn Antalya otelini Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım ve özellikle “otelde ödeme” seçeneğini seçtim. Ancak otele varmadan hemen önce eski bir kredi kartımdan ödeme çekmeye çalıştılar. Ben çocuğumla uçakta iken WhatsApp üzerinden link gönderdiler ve “hemen ödeme yapmazsam rezervasyonu iptal edeceklerini” söylediler – oysa eşim zaten oteldeydi. Bu, uluslararası bir otel zinciri için kabul edilemez bir davranış. Otele geldikten sonra hayal kırıklığım devam etti: • Gece 00:12’de oda servisini arayıp club sandwich sipariş etmek istedim, ancak görevli Samet Bey bana “makine bozuk” diyerek sadece pizza verebileceklerini söyledi. Bu, Holiday Inn seviyesinde bir hizmet değil. • Havlular çok eskiydi ve motor yağı/dizel kokuyordu – kesinlikle hijyenik değil. • Odadaki mini buzdolabı o kadar gürültülüydü ki uyumak imkânsız hale geldi. Daha önce birçok kez Holiday Inn’de (örneğin İstanbul’da) kaldım, ama böyle bir tecrübe hiç yaşamadım. Benim için kesin: Antalya’daki bu oteli bir daha asla tercih etmeyeceğim.