هاست ایمیل ماناسرور دفتر شرکت در تهران. این شرکت خدمات ایمیل و میزبانی وب رو با کیفیت بالا ارائه میده. در منطقه‌ای که تکنولوژی و کسب‌وکارها به سرعت رشد می‌کنن، این دفتر جایگاه خوبی داره. مشتریان کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط به دنبال راه‌حل‌های مطمئن می‌گردن. یه یادآوری ساده: همیشه از پشتیبانی ۲۴ ساعته استفاده کنید. اینجا همیشه یه حس اعتماد و راحتی وجود داره که باعث میشه مشتریان به راحتی به خدماتشون اعتماد کنن.
اطلاعات تماس و آدرس
Tehran, خیابان میرزای شیرازی، کوچه آزادگان، ساختمان زیتون، طبقه ۶، واحد ۲, Shahid Motahari St, تخت طاووس, ایران
در مجموع، مشتریان به‌طور واضح دو دسته مختلف را در ذهن می‌گذارد: طرفداران وفادار که از پشتیبانی ۲۴ ساعته، قیمت‌های پایین، سرعت بالا و ثبات سرویس‌های ماناسرور تعریف می‌کنند، و کسانی که تجربه‌ای ناامیدکننده از پشتیبانی غیرحرفه‌ای، عدم وجود ساختار سازمانی، برخوردهای بی‌ادبانه و حتی بلاک شدن حساب‌ها داشتند؛ این دو دیدگاه در کنار هم نشان می‌دهد که اگرچه شرکت توانسته است با قیمت‌های رقابتی و خدمات سریع، بخش قابل توجهی از بازار را به خود جذب کند، اما هنوز در زمینه‌ی سازماندهی داخلی و کیفیت پشتیبانی نیازمند بهبود است.
Iraj Ashkan
۱۱ ماه قبل
۱
تجربه من از این مجموعه بسیار ناامیدکننده بود. پشتیبانی ضعیف و برخوردها گاهی بی‌ادبانه است. هیچ ساختار مشخصی برای مدیریت وجود ندارد و به نظر می‌رسد مجموعه توسط یک خانم و آقا از منزل اداره می‌شود؛ چون در تماس‌ها صدای کودک شنیده می‌شود.
شماره‌های شرکت در واقع ویپ هستند و تماس‌ها روی موبایل‌شان پاسخ داده می‌شود.
پس از خرید سرور اختصاصی، با وجود فوریت، مشکل را انکار می‌کردند و فقط می‌گفتند "تیکت بزنید". در نهایت هم بدون رسیدگی واقعی، پاسخ می‌دادند که مشکلی وجود نداشته.
در ظاهر شرکت هستند، اما عملاً نه ساختار حرفه‌ای دارند و نه پشتیبانی قابل اتکا. بعد از پرداخت، با شما مثل یک غریبه رفتار می‌شود.
عدم استیبل بودن هاست ها و جدا سازی امکانات یک هاست با قیمت های مختلف. بعضی شرکت ها همین خدمات رو یک جا ارایه می دهند با کیفیت بالاتر. پشتیبانی غیرحرفه ای ست و تفاوت سی پنل و پلسک را نمی داند.
مجموعه مانا سرور یکی از بهترین مجموعه ها از لحاظ پشتیبانی و ارائه خدمات هستند. واقعا بابت پشتیبانی سریع و خوبتون ممنونم...همچنین ارائه خدماتتون به بهترین نحو ممکن هستش.
