هتل آتانا

The hotel is very clean and nice. Excellent and complete breakfast and friendly and helpful staff are some of the advantages of the hotel. The hotel is located almost centrally and it is very easy to get to most places in the city by taxi and in a short time. The rooms are large and comfortable. Overall, staying in this hotel gives you a good feeling. هتل بسیار تمیز و خوبی هست. صبحانه عالی و کامل و پرسنل خوش برخورد و کاردان از مزایای هتل هست. موقعیت هتل تقریبا مرکزی هست و با تاکسی خیلی راحت و در زمان کوتاه میشه به بیشتر مکانهای شهر تردد کرد. اتاقها بزرگ و راحت هستن. در کل اقامت در این هتل به آدم حس خوبی میده.

مشاهده در گوگل مپس

هتل تمیزیه، خدمه خوبی داره، کیفیت قهوه صبحانشون عالی ولی برخورد کسانی که در رستوران برای صرف صبحانه کار میکنند افتضاحه ما هنوز داشتیم صبحانه میخوردیم ظرف ها را از سر میز جمع میکردند، از طبقه سوم به بالا هم صدای اهنگ اصصصلا نمیذاره بخوابید، تذکر هم فایده ای نداره و این داستان تا ساعت ۱۲ هرشب ادامه داره در نهایت ما مجبور شدیم اتاقمون را عوض کنیم…از لحاظ موقعیت مکانی هم جای خوبی قرار داره

مشاهده در گوگل مپس

فضا بسیار زیبا و شیک ولی بهداشت صفر بدون دستکش میوه ها رو خرد و با دست تکه های میوه رو میزاشتن و وقتی بهشون گفتیم میگفتن استفاده از دستکش منسوخ شده ظاهر همه چی خوب بود غذای اصلی ریب گلیز که پوره سیب زمینی و گوشت سرد و حس ماندگی رو میداد پیتزا معمولی حداقل بهتر از سایر موارد بود نوشیدنی سیندرلا واقعا بدمزه بود و طمع شربت سرماخوردگی میداد و نه تنها تجربه جدیدی رو تجربه نمی‌کنید حس حماقت میکنید بعد از سفارش

مشاهده در گوگل مپس

So I would like to start quite harsh they policy’s literally gave me mental breakdown So if your not a big rough, heavy bearded man this hotel is not for you After saying already more then 6 day my first booking was form 8 of February until 14 of feb (6 days) and then I rebooked my room for another 3 days and I told the reception and they were really nice about and said “no problem “ And then I rebooked again for 4 days so from 17th of February until 21 of feb I booked through Alibaba and it was not refundable. And then at 5pm a day before my previous Booking was about to end ( I had to cheek out at 12) they told me they’re not able to give me the room because my ID is from Iran,tehran And said the cancellation/refund Has to go through Alibaba How they spoke to me and treated this matter was extremely rude and irresponsible They let me purchase and pay for a room in their hotel when they knew they have a policy that doesn’t let single woman stay more than six days according to the manager, I spoke to AND I’ve ALREADY STAYED THERE MORE THEAN 6 days I think the environment of the hotel is quite lovely and the food is good as it is in iran It’s not really expensive to eat here. The breakfast isn’t bad. I quite enjoyed the pool. It’s not big but it’s usually really empty and they have a full day for a woman and a full day for men so I found that convenient The room service was nice the staff in general was quite OK but when I had the (do not disturb) They will still come in my room and clean I don’t think that’s a wrong doing but the staff .BUT THE MANAGEMENT almost every time I entered the lobby going to my room they asked me if I have a room there. I think there is a problem in management in this hotel but in general, I think other than the mental breakdown and the irresponsible behavior. it’s a nice looking hotel. پس می‌خوام خیلی تند شروع کنم، سیاست‌های اینجا واقعاً باعث شد دچار فروپاشی عصبی بشم. اگه یه مرد درشت‌هیکل و ریش‌بلند نیستید، این هتل برای شما مناسب نیست. بعد از اینکه بیشتر از ۶ روز اونجا مونده بودم، اولین رزرو من از ۸ فوریه تا ۱۴ فوریه بود (۶ روز)، بعد دوباره برای ۳ روز دیگه تمدید کردم و به پذیرش گفتم. اونا خیلی خوش‌برخورد بودن و گفتن “مشکلی نیست”. بعد دوباره برای ۴ روز دیگه رزرو کردم، یعنی از ۱۷ فوریه تا ۲۱ فوریه. رزرو من از طریق علی‌بابا انجام شد و غیرقابل استرداد بود. بعد ساعت ۵ عصر، یک روز قبل از اینکه رزرو قبلیم تموم بشه (چک‌اوت باید ساعت ۱۲ انجام می‌شد)، بهم گفتن که نمی‌تونم توی اتاق بمونم چون کارت شناساییم برای تهران، ایرانه. و گفتن که کنسلی و استرداد پول باید از طریق علی‌بابا انجام بشه. نحوه‌ای که باهام صحبت کردن و برخوردشون توی این ماجرا فوق‌العاده بی‌ادبانه و غیرمسئولانه بود. اونا گذاشتن که من توی هتلشون اتاق رزرو کنم و پول بدم، درحالی که از همون اول یه قانونی داشتن که اجازه نمی‌ده یه زن مجرد بیشتر از شش روز بمونه، اینو خود مدیر هتل بهم گفت. درحالی که من از قبل بیشتر از ۶ روز اونجا مونده بودم! فضای هتل به نظر من خیلی قشنگه و غذاش خوبه، چون توی ایرانه و غذا خوردن اینجا واقعاً گرون نیست. صبحونه بد نبود. از استخرش واقعاً لذت بردم. استخرش خیلی بزرگ نیست، ولی معمولاً خالیه، و یه روز کامل برای خانم‌ها و یه روز برای آقایونه، که اینو راحت و مناسب دیدم. خدمات اتاق هم خوب بود، کارکنای هتل در کل بد نبودن. اما وقتی تابلوی مزاحم نشوید رو گذاشته بودم، باز هم وارد اتاقم می‌شدن و تمیز می‌کردن. اینو چیز بدی نمی‌دونم ولی… مدیریت؟ تقریباً هر دفعه که وارد لابی می‌شدم و می‌رفتم به سمت اتاقم، ازم می‌پرسیدن که آیا توی این هتل اتاق دارم یا نه. فکر می‌کنم مشکل این هتل توی مدیریتشه. اما در کل، به جز اون فروپاشی عصبی و اون رفتار غیرمسئولانه، هتل از لحاظ ظاهری جای قشنگیه.

مشاهده در گوگل مپس