آی بی شاپ

در میان نظرات، یکی از مشتریان با امتیاز ۳، شکایتش را دربارهٔ خرید یک باکس آبجو بدون هزینه اولیه ولی پس از تحویل، هزینه‌ای دریافت کرده و در همان بسته ۲۴ عدد، یکی از آن‌ها تاریخ نداشت و نوع دیگری در آن قرار داشت، بیان کرد و گفت که نمی‌تواند به این فروشگاه اعتماد کند. در طرف دیگر، یک نظر با امتیاز ۵ وجود دارد، اما متن آن خالی است؛ بنابراین نمی‌توان جزئیات رضایت‌مندی او را درک کرد. مجموعاً، مشتریان به نظر می‌رسد که در مورد قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات نظرات متفاوتی دارند، در حالی که جزئیات مثبت هنوز مشخص نیست.