نمایندگی محصولات ایران خودرو عزیزی

در زمان تحویل خودرو بتاریخ ۱۴۰۴۰۱۲۱که شامل گارانتی و کارکردخودرو ۵۸۰۰۰ بود.  به دلیل صدا دار بودن جلو خودرو به نمایندگی ۱۲۷۷ مراجعه نمودم که پس از سه روز پس از تعویض جلوبندی خودرو تحویل اینجانب شد.  پس از دو روز از زمان تحویل خودرو هنگام رانندگی متوجه کشش شدید خودرو به سمت چپ شدم پس از مراجعه به نمایندگی مزبور علی رغم پاسخ غیرمسولانه هیچ اقدامی برای رفع ان نشد ضمنا فرمان خودرو نیز پس  یک ساعت رانندگی مخصوصا در ترافیک به سفت می شود موارد فوق نیز در تاریخ ۱۴۰۴۰۳۰۴ با مراجعه به نمایندگی فوق عنوان شد که علی رغم تایید مسوول CRM شرکت توسط کارشناس به عناوینی دیگر مردود شد و از نظر ایشان کشیدیگی ماشین که زیر دست مصرف کننده است طبیعی و مشتری ماشین را از نظر ایشان انگولک (عین عبارت بکار رفته توسط مهندس ش)  میکند یعنی کشیدگی خودرو آنهم فقط به سمت چپ که توسط چندین نفر تایید می شود به زعم نمایندگی دروغ است چون هنگام تست فرمان زیر دست آنهاست و باقی مردم توهم کشیدگی به سمت چپ دارند

پرسنل مجرب و خوش برخوردی داره، در صورت نیاز مراجعه کنید و به تخصصشون شک نکنید.

افتضاح صبح رفتم میگم چراغ چکم روشنه میگه برو سه‌شنبه بیا، میگم شاید مشکل موتور داشته باشه خطرناک باشه! مردک راهکار میده میگه خودرو رو بخوابون😂😂😂

تیم غیر حرفه ای ، برخورد بد، راهنمایی افتضاح. کلاهم بیوفته دیگه اینجا نمی‌رم. جواب درست که نمیدن، سوالم که می‌پرسی سر به هوا جواب میدن که میمونی با مشکلت باید چه کار کنی.

متاسفانه برخورد نامناسب و پاسخو نبودن نسبت به نیازهای مشتری از ویژه گی های این مرکز بودش. نسبت به درخواست راهنمایی از طرف مراجعه کننده بی ادبانه برخورد می شد . ترجیح میدم به مرکز دیگه ای مراجعه کنم

تقریباً خوب است ولی کمی از نظر برنامه ریزی برای مشتریان باید بهبود پیدا کند.....

شاید در حد تعویض روغن باشند اگر کار تخصصی شد توان ندارند

پاسخ دهی سریع و پیگیری خوب .برخورد مناسب و تخصص کافی

افراد مودبی داره و و همیشه قطعه لازم برای تعویض موجود نیست

با عرضه کم قیمتها رو بالا میبرن

کارمندان خوش برخورد و کار راه انداز

خیلی دیر ماشینو تحویل میدن

نوبت سخت میشه گرفت

عالی عالی

Azizi dealership was responsive and professional. I had my car towed there, and after they took the necessary actions, I got my car back in good condition.” 🚗

My workshop lesther

🙏🙏