ایران الکتریک

بیش از ظرفیت نوبت داده بودن و من برای یه سرویس دوره ای ساده و روتین که به گفته ی خودشون نیم ساعت از زنان روی جک رفتن، زمان لازم داشت،۳ساعت و نیم معطل شدم. فقط یکی از جایگاه ها کلا برای لاماری کار میکرد و یکی برای تیگارد. بعد از ۴۰ دقیقه و چند بار پرسیدن، رگلاژ در هم گفتن درست نمیشه و همینه.باید با ضرب بیشتری بسته بشه. برخوردها خوب بود و با حوصله جوابگو بودن.

بدقول و بی‌برنامه. خودرو رو برای کاور کردن به این مجموعه بردم که ۲ ساعت پذیرشش طول کشید. قرار بود ماشین رو طی ۴۸ ساعت تحویلم بدن که شده ۵ روز. قیمتشون از بقیه مجموعه‌ها بالاتره و کیفیت کارشون متوسطه.

ماشینمو برای pdr بردم و همون روز گفتن کارو شروع میکنیم الان پنجشنبه هست و و بعد سه روز و نیم کاری الان که زنگ زدم گفتن هنوز کارو شروع نکردیم و شنبه شروع میکنیم! (با این آگاهی که تاکید کردم وقت ندارم) من موندم اگه وقت ندارین برای چی ماشین مردمو اونجا نگه میدارین این همه روز! کاملا ناراضی هستم پرسنل خوش اخلاق و مهربون داشتن کافی نیست برای مشتری خوش قولی هم نیازه!

اوایل که تعمیرگاه رو باز کردن سرویس خوبی میدادن ولی متاسفانه رفته رفته بدتر شدن. الان من دو ساله به خاطر کولر ماشین با اینا درگیرم. هر دفعه شارژ گازش تموم میشه میرم اونجا یه بهونه ای میارن و دوباره یه پولی ازم میگیرن. چند روز پیش که اونجا بودم گفتم من دیگه پول شارژ گاز نمیدم اگر قبول نمیکنید من ماشین رو میبرم و دیگه اینجا پیدام نمیشه. مدیر اونجا که یک آقای ارمنی بود گفت من تازه 4 ماهه اومدم اینجا تا سر و سامون بدم وضعیت اینجارو و نمیتونم درخواست شمارو قبول کنم، بزار حالا یه بررسی بکنیم شاید مشکل از شارژ گاز نباشه. بعد اومد گفت ماشین شارژ گاز داره مشکل از جای دیگه هست بزار بررسی کنیم. فرداش که رفتم دیدم تو فاکتور باز نوشته شارژ گاز و دوباره یک میلیون و پانصد ازم گرفتن و خود مدیرش هم معلوم نبود کجا رفته که بیاد جوابگو باشه. خلاصه که حوصله دعوا نداشتم پول رو دادم و اومدم بیرون. من ماشین رو اینجا آورده بودم چون برند بود و میخواستم خیالم راحت باشه از کسی که داره رو ماشینم کار میکنه. اگر فرقی بین اینجا و تعمیرگاه تو خیابون نباشه خب سرم درد میکنه این همه راه بیام اینجا و تازه کلی ارزش افزوده هم بدم. من که دیگه نمیام به شما هم پیشنهاد میکنم دنبال جای دیگه باشین. تازه از صبحش که میخواستم ببینم ماشین آماده هست یا نه، نزدیک یک ساعت بیش از 10 باز زنگ زدم و فقط میگفت شما نفر اول در صف هستید و هیچکس پاسخگو نبود، خیلی اعصابم به هم ریخت واقعا متاسف شدم از این نوع پاسخگویی.

یه ماشین رو برای کارشناسی فنی و بدنه بردم، حدود یک ساعت و نیم سه نفر وقت گذاشتن و تمامی موارد ممکن رو چک کردم. قیمتش بالاتر از کارنامه و همراه مکانیک هستش، ولی ارزشش رو داره

رفتار پرسنل عالی. دارای پذیرایی رایگان و اتاق مناسب برای انتظار.

خدمات خوبی دارند، مجموعه منظمی است با مدیریت خوب.

Personnel are extremely supportive and responsible. They provide excellent quality of car services. This Center is highly recommended👌👌👌

Great service