ایران خودرو خدمات خودرو در اردبیل، یه مرکز معتبر برای تعمیرات ماشین. اگر میخوای از رانندگی روزمرهات لذت ببری، اینجا بهترین انتخابه. در این شهر، خدمات خودرو بهعنوان یکی از اساسیترین نیازها شناخته میشود و این شرکت با تیمی مجرب و قیمتهای مناسب، همیشه در خدمت رانندگان است. یه نکته: قبل از مراجعه، یه فهرست از مشکلات خودت رو آماده کن تا تعمیرات سریعتر انجام بشه.
در کل، ایران خودرو در اردبیل مثل دو طرفهایه؛ یه طرف با مهندسین خبره، برخورد عالی و حتی حضور مستمر آقای مولویزاده، طرفی که مشتریان با مشکلاتی مثل انتظار طولانی، عدم پاسخگویی و رفتار نامناسب کارکنان سر و کله میزنن؛ یکی از مشتریان با ۱ ستاره شکایت کرد که بعد از او، کارهای دیگر هم بهصورت «آشنا بازی» تمام میشدن و مسئولان حاضر به کمک نبودن، در حالی که آقای نعمتی با دقت به او کمک کرد. چند نفر دیگر هم از عدم پیشرفت در مراحل خدمات (مثلاً ثبتنام یکساله) شکایت کردند، ولی در عین حال چندین بازخورد ۵ ستاره، مثل بیمهسازان، امیرحسین، مهندسین و حتی مالک مهربان، بهخاطر کیفیت بالا و خدمات خوب اشاره میکنن. خلاصه، اگر بخوایم بگیم ایران خودرو یه جای خوبه ولی هنوز باید روی رفتار کارکنان و زمانبندی خدمات بهتدریج کار کنن.
Yaagoob Alineghad
۲ سال قبل
۱
بنده مراجعه کردم جهت تعویض روغن بصورت ازاد و بعد اخذ پذیرش و مراجعه به واحد یادشده و سپری شدن مدتی حدود دو ساعت متوجه شدم افرادی که بعد از من مراجعه کرده بودند با آشنا بازی ویا به هر دلیل دیگر کارشان تمام شده و مسئول مربوطه با ان قیافه اخمو حاضر به پاسخگویی نیست و ضمن تائید اظهارت بنده توسط اقای نعمتی و سایر همکاران ایشان باز مقاومت می کردند و حاضر به ترخیص خودرو به درخواست اینجانب نشدند البته این به لطف آقای نعمتی مسئول پذیرش اتفاق افتاد در کل بنده به وجود شخصیتهای این چنینی در ان مجموعه متاسفم و امیدوارم مدیر عامل محترم مجموعه ۱۷۱۳ در اردبیل ابروی خویش را بر روی چنین افرادی سرمایه گذاری نکند چون انسانهای حقیر توانایی ایجاد گروهای با انگیزههای موفق را ندارند.
اکثر مواقع نیستن و اصلا پاسخگویی مناسبی ندارن، 1401 پیش فروش یکساله ثبت نام کردم تحویل دی ماه 1402الان اردیبهشت 1403 هست هنوز نصف مراحلمم جلو نرفته تنها چوابی هم که گرفتم اینه که معلوم نیست دست ما نیست من نمیدونم نقش نمایدگی پس چیه
