ایران خودرو امنیت پرست ۱۸۱۱، تعمیرگاه خودرو در سردرود است. محلی دوستانه برای تعمیر و نگهداری خودروها با تیمی متخصص و خوشبرخورد که مشکلات خودرو را بهصورت حرفهای بررسی میکند و خدماتی مانند تعمیرات اصلی و checks دورهای را ارائه میدهد. اگر دنبال کارشناس قابل اعتماد برای خودروتان هستید، اینجا گزینهای مطمئن است و فضایی آرام برای انتظار دارد.
خیلی مشتریان در ایران خودرو امنیت پرست ۱۸۱۱ شکایت میکنن؛ از کارمزدهای بیمورد گرفته تا استفاده از روغن تقلبی، فیلترهای نادرست و حتی خراب کردن درپوش فیلتر روغن، همهچیز بهصورت بیمسئولیت و با تیم جوان و کمتجربه انجام میشه؛ یکی از مشتریان حتی گفت که شیر فرمان رو خراب کردند و شماره سریال رو مخدوش کردند. اما در طرف دیگر، چندین نفر ۵ ستاره میدن و میگن کادر مجرب، فروشگاه مجهز و برخورد با مشتری عالیه؛ بعضی حتی میگن نمایندگی درجه یکه. در مجموع، نظرات خیلی متنوعه؛ بعضیها از خدمات راضیاند، ولی بخش قابلتوجهی از مشتریان با کیفیت پایین و رفتار نامناسب سر و کلهنشان.
نیما عابدی
۸ ماه قبل
۱
بی مسئولیت ترین نمایندگی موجود
اگر در تبریز پنج تا نمایندگی افتضاح داشته باشیم یکیش این نمایندگیه
تقریبا یک ماه پیش در شهریور ۱۴۰۴ به این نمایندگی مراجعه کردم جهت تعویض روغن دوم دناپلاس توربو بخاطر گارانتی
ماشین رو بردیم روی چاله بجای اینکه سرویس کار پیچ کارتل زیر ماشین رو بازکنه و روغن خودرو تخلیه بشه با دستگاه ساکشن روغن خودرو رو تخلیه کرد
از هرجا بپرسی روغن دنا باید از زیر و با باز کردن پیچ کارتل تخلیه بشه به سرویس کار هم گفتم گفت فرقی نداره و کار خودشو کرد
فیلتر روغن برند ایساکو انداخت اما فیلتر هوای موتور و کابین برند دیگه ای انداخت و روی فاکتور هم از من پول برند ایساکو رو گرفتن و جالبش اینجاس روی برگه هم ثبت کردن فیلتر هواموتور و کابین برند ایساکو
عمده کارکنانشونم جوان و نوجوان و بی تجربه و مغرور
از روغنی هم که استفاده کردن متاسفانه سر در نیاورم اصلی بود یا تقلبی
معمولا هر خودرویی یک نمایندگی به خصوص خودش رو داره تا فرد صاحب ماشین با خیال اسوده و اطمینان خاطر به اونجا مراجعه کنه جهت تعمیر یا سرویس
اما متاسفانه اکثر نمایندگی های ایرانخودرو به شدت بی تجربه و بی مسئولیت هستند نسبت به کاری که انجام میدن
حالا مال ما یه سرویس روغن ساده بود این بلا رو سر ماشین آوردین اگه یه ماشینی تعمیر اساسی موتور یا هرجای دیگه بخواد اونوقت چه بلایی قراره سر اون ماشین بیاد خدا میدونه
بدترین و ناشی ترین نمایندگی ایرانخودرو یه هفته قبل واسه تعویض روغن تارا اتوماتیک رفتم باکس فیلتر هوامو خراب کردن درپوش فیلتر روغن رو هم درست نبسته و روغن ریزی داره .نیم لیتر از روغن داخل قوطی روغن مونده بود که اون رو هم برداشته بود واسه خودش که با پیگیری بنده پس دادن.به هیچ عنوان به این نمایندگی مراجعه نکنید که ماشینتون رو نابود میکنند
من واقعا به این مجموعه متاسفم که کارشناسانشان کم تجربه وبیسواد هستن یک مورد جعبه فرمان داشتیم که شیر فرملنش خراب بود وخودرو سورن گارانتی داشت ۔اینکه شیر فرمان را عوض کنند گفتن شما شماره سریال را مخدوش کردین در صورتیکه برای اولین باربه نمایندگی امنیت پرست مراجعه می کردم ۔بعد دوسال دیروز شیرفرملن را عوض کردم واز شماره سریال عکس انداختم کاملا شفاف وکاملا واضح بود تقریبا چهارتومان خرج کردم این نمایندگی واقعا گند است صنعت ومعدن شکایت خواهم کرد۔
واقعا متاسفم برای این مجموعه یه شلنگ رادیاتور عوض کردم عازم شهرستان بودم دوتا بست کمری دونه ای ده هزار تومان حساب کردن دادن دست کاراموز شنلنگ بد جا زد افتاد رو پولس دوباره سوراخ شد تو بیابون گذاشتم
