مجتمع گردشگری ایران زمین، هتل آپارتمان با خدمات در کوار است؛ مکانی دوستانه و آرام برای اقامت کوتاه یا طولانی با اتاقهای مجهز، فضاهای مشترک دلنشین و خدمات پذیرایی. اینجا برای خانوادهها و گروههای مسافرتی مناسب است و میزبانان با خوشرویی به مهمانان خوشآمد میگویند و تجربهای راحت و مطمئن را فراهم میکنند.
در مجموع، نظرات مشتریان درباره مجتمع گردشگری ایران زمین دو طرفه است؛ طرفی، خیلیها از چشماندازهای زیبا و بالکنهای دیدنی سوییتها، فضای تمیز، پرسنل خوشبرخورد، غذاهای عالی، موسیقی زنده و امکانات پارکینگ داخل مجتمع قدردانی میکنند و حتی مدیریت را بهعنوان «عالی» میصفند؛ طرفی، برخی از مهمانان با قیمتهای بالای ۱.۴ میلیون تومان، نظافت ناپایدار، ورود مگسها به سوییت، صبحانه محدود و جداگانه، و رفتار پرسنل بیمسئولیت شکایت کردهاند. بهنظر میرسد بخش رستوران و برگزاری مراسم در این مجتمع قویتر است، در حالی که بخش اقامتگاهی هنوز در مسیر هماهنگی قیمت و خدمات قرار دارد. برخی نظرات خالی ماندهاند، اما با توجه به بازخوردهای موجود، میتوان گفت که تجربه در این مجتمع میتواند بسته به انتظارات و اولویتهای هر فرد متفاوت باشد.
Farideh Mo
یک سال قبل
۴
برای عید نوروز اینجا اقامت گرفتم، چشماندازهای زیبایی مشرف به بالکن سوییتهای اقامتی داره. خود سوییتها معمولی ولی تمیز هستند. یکی از سوییتهای ما
تعدادی مگس سمج داخلش بود که احتمالا پنجره رو برای تمیزکاری باز گذاشته بودند و اومده بودن مگسها تو. صبحانه منوی محدودی داشت و در واقع صبحانه روی سوییت نداشت و جداگانه هزینه دادیم و بعد بهمون گفتن اگه صبحانه روی سوییت باشه قیمتش فلان قدر میشه که منطقی نبود و جور در نمیومد. به نظر میرسید بیشتر تمرکزشون روی رستورانداری و برپایی مجالس تولد و مهمانی باشه تا اقامتگاه داری و بخش اقامتی یه مقدار ناهماهنگی قیمتی داشت که میتونه دلیلش تازه راه اندازی شدنش باشه . اما شب توی رستوران موسیقی زنده داشتند و خوب بود. کیفیت غذا و سالاد شب متوسط بود
این اقامتگاه واقعاً افتضاح بود! ۱ میلیون و ۴۰۰ هزار تومن پول گرفتن، ولی اصلاً ارزشش رو نداشت. نظافت در حد صفر، سرویس بهداشتی فرنگی بهشدت کثیف و غیرقابل استفاده، و رفتار پرسنل هم بیمسئولیت، وضعیت واقعا افتضاح! از مسئولین میخوام واقعاً رسیدگی کنن، چون با این شرایط فقط دارن از مردم سوءاستفاده میکنن. اصلاً پیشنهاد نمیکنم!به هیچ کس
مدیریت عالی، برنامه ریزی دقیق، پذیرایی بی نظیر،پرسنل کاربلد و خوش برخورد، مشاوره و پیشنهادهای عالی برای مراسم ، قیمت مناسب ، غذاهای فوق العاده ،محیط زیبا ، پارکینگ داخل مجتمع و کلی خدمات و سورپرایزهای دیگه که باعث رضایت ۱۰۰٪ من شد و حتی بیشتر از چیزهایی که میخاستم بود. تشکر ویژه از خانم عوض پوربابت زحماتشون.