نمایندگی 3417 ایرانخودرو، دفتر شرکت در شاهرود، یه جای عالی برای خرید یا تعمیرات خودروهای ایرانیه. این دفتر در قلب شهر شاهرود واقع شده و برای رانندگان محلی و کسانی که به دنبال خدمات سریع و با کیفیت میگردن، گزینهی مناسبیه. در ایران، نمایندگیهای ایرانخودرو بهعنوان مراکز اصلی فروش و خدمات پس از فروش شناخته میشن و در شاهرود هم همین روند ادامه داره. اگر میخواید یه ماشین جدید یا سرویسکاری سریع داشته باشید، حتماً به این دفتر سر بزنید؛ یه کافه کوچک در کنارش هم برای یه استراحت کوتاه عالیه.
در چند بازخورد دیده میشه که بعضی مشتریها از تأخیر در پاسخگویی تلفن و برخورد بعضی پرسنل (مثلاً خانم کیمیایی) ناراضی هستند، در حالی که دیگران بهخصوص در بخش سرویسهای دورهای، بدون نیاز به نوبت و با برخورد دوستانه و مدیریت مهربان (مثل آقای یوسفی و محمد آقا) رضایتمندند. بهطور کلی، نظرات مثبت بیشتر بر روی عدم انتظار، رفتار مودبانه و خدمات سریع تمرکز میکنن، در حالی که انتقادات بیشتر بهدنبال مشکلات ارتباطی و رفتارهای نامناسب در بعضی لحظات میگردن.
Mery_sama
۶ ماه قبل
۱
1. با اینکه نمایندگی چندتا خط داره اکثر اوقات جواب تلفن رو نمی دهند و یا خیلی دیر جواب میدهد پس اگه نتوانید حضوری بروید دچار مشکل میشوید.
2. پرسنل خوبی دارن اما موقع تحویل ماشین پرسنلی که قرار بود کد رو براش بخونم اگه اشتباه نکنم خانوم کیمیایی واقعاً رفتار بدی داشت که اصلاً برای همچنین نمایندگی خوبی نپسندیدم.