جهان آرسی فروشگاه اسباب بازی در تهران، منطقه ۲، یه جای عالی برای بچهها و بزرگترها. اینجا انواع اسباب بازیهای خلاقانه، آموزشی و سرگرمکننده رو میتونید پیدا کنید. اگر دنبال یه جای دلباز و خوشبرخورد برای خرید اسباب هستید، این فروشگاه جای مناسبیه. یه پیشنهاد ساده: قبل از رفتن، یه لیست از اسباب مورد علاقهتون درست کنید تا وقتتون کم بشه. اینجا همیشه جو دوستانهیه و کارکنان با مهربانی به شما کمک میکنن.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، منطقه ۲، محمد رضا شجریان شمالی، ایران
جشنوارهی نظرات دربارهی جهان آرسی یه ترکیبی از «خیلی خوبه، آموزش عالی، قیمت مناسب» و «فریبکاری، هزینههای مخفی، خدمات پس از فروش بینظیر» است؛ بعضی مشتریان میگن که با تیم فروش برخورد دوستانه داشتند، دستگاههایشان رو با راهنماییهای مفصل راهاندازی میکردن و حتی بدون پرداخت هزینهی راهاندازی، کیفیت بالایی داشت، ولی خیلیها از هزینههای اضافی چند میلیون تومانی که برای راهاندازی یا تعمیر میگرفتن، خشمگین شدهاند؛ بهخصوص وقتی که یک مشکل نرمافزاری ساده فقط به خاطر تنظیم اشتباه بود و دیگر فروشگاهها میگفتن میتونن بهصورت رایگان حل کنند. همچنین چندین نقد بهصورت مشکوک و تبلیغاتی دیده میشود و حتی ادعاهایی مثل «نمایندگی رسمی DJI» که در واقع وجود نداره، مطرح شده؛ در مجموع، اگرچه بخشی از مشتریان تجربهی مثبت و رضایتبخشی داشتند، اما بخش قابلتوجهی از نظرات نشان میدهند که خدمات پس از فروش و شفافیت قیمتگذاری در این فروشگاه هنوز جای بهبود دارد.
bijan ghahremani
تاریخ ویرایش: یک سال قبل
۱
تجربهی بسیار بد خرید از فروشگاه جهان آر سی
من از خریدم از این فروشگاه اصلاً رضایت ندارم. در نگاه اول، ممکن است قیمتهای این فروشگاه نسبت به بقیه مناسبتر به نظر برسد، اما هنگام خرید، به بهانههای مختلف هزینههای اضافی چند ده میلیونی از شما دریافت میکنند، مخصوصاً اگر تجربهی کمی در این حوزه داشته باشید.
مشکل اصلی خدمات پس از فروش بسیار ضعیف و غیرمنصفانه است. حتی برای راهنماییهای ابتدایی و ساده، مبالغ غیرمنطقی درخواست میکنند. بهعنوان مثال، من یک دستگاه مویک مینی ۴ از این فروشگاه خریدم. برای راهاندازی آن، ابتدا ۲ میلیون تومان از من گرفتند، اما حالا برای همان کار ۵ میلیون تومان مطالبه میکنند، در حالی که این کار را با یک راهنمایی ساده میتوان انجام داد.
بعد از دو سال استفاده، به یک مشکل نرمافزاری برخوردم. این فروشگاه ۷۰۰ هزار تومان برای بررسی از من گرفت و بعد اعلام کرد که رفع مشکل ۵ میلیون تومان هزینه دارد. اما وقتی با یک فروشگاه دیگر مشورت کردم، آنها بهصورت رایگان و تلفنی مشکل را در عرض چند دقیقه حل کردند—مشکلی که فقط به دلیل یک گزینهی فعالشدهی اشتباه از سمت من بود!
به هیچ عنوان خرید از این فروشگاه را پیشنهاد نمیکنم. اگر به دنبال خدمات منصفانه و پشتیبانی واقعی هستید، بهتر است سراغ فروشگاههای معتبرتری بروید.
من برای تعمیر اوزمو پاکت به اینجا مراجعه کردم، با اینکه از قبل هماهنگ نکرده بودم ولی مشکل من را بررسی کردند،
از این بابت ممنونم،
برای تحویل گرفتن دستگاه جهت تعمیر در هر صورت چه دستگاه شما تعمیر بشود یا نه ۲۰۰ هزار تومان هزینه می گیرند که به نظر من خیلی زیاد است،
من به جاهای دیگری هم مراجعه کردم ولی صرفا برای دیدن دستگاه هیچ پولی از من نخواستند و گفتند تعمیر می شود یا خیر ...
سلام به همه حقیقت من هیچ وقت نتونستم یه ماشین کنترلی اونم در حد الکتریکی داشته باشم چون شرایط مالی خوبی ندارم...از محصولات پرنده هیلکوپترهای مبتدی هم خوشم میاد ولی کوادکوپتر میگن سخته کنترلش و اموزش میخواد هر چند که اونم همیشه توی خیابان و خوابم میدیدم...ای کاش خدا یه روزی رو توی این مملکت بیاره که همه اقشار مردم بتونن از این اجناس گران قیمت استفاده کنن و فقط, در حد یه تماشا چی نباش...امیدوارم انشاا... که اوت روز به زودی برسه...