bijan ghahremani
تاریخ ویرایش: یک سال قبل
تجربهی بسیار بد خرید از فروشگاه جهان آر سی من از خریدم از این فروشگاه اصلاً رضایت ندارم. در نگاه اول، ممکن است قیمتهای این فروشگاه نسبت به بقیه مناسبتر به نظر برسد، اما هنگام خرید، به بهانههای مختلف هزینههای اضافی چند ده میلیونی از شما دریافت میکنند، مخصوصاً اگر تجربهی کمی در این حوزه داشته باشید. مشکل اصلی خدمات پس از فروش بسیار ضعیف و غیرمنصفانه است. حتی برای راهنماییهای ابتدایی و ساده، مبالغ غیرمنطقی درخواست میکنند. بهعنوان مثال، من یک دستگاه مویک مینی ۴ از این فروشگاه خریدم. برای راهاندازی آن، ابتدا ۲ میلیون تومان از من گرفتند، اما حالا برای همان کار ۵ میلیون تومان مطالبه میکنند، در حالی که این کار را با یک راهنمایی ساده میتوان انجام داد. بعد از دو سال استفاده، به یک مشکل نرمافزاری برخوردم. این فروشگاه ۷۰۰ هزار تومان برای بررسی از من گرفت و بعد اعلام کرد که رفع مشکل ۵ میلیون تومان هزینه دارد. اما وقتی با یک فروشگاه دیگر مشورت کردم، آنها بهصورت رایگان و تلفنی مشکل را در عرض چند دقیقه حل کردند—مشکلی که فقط به دلیل یک گزینهی فعالشدهی اشتباه از سمت من بود! به هیچ عنوان خرید از این فروشگاه را پیشنهاد نمیکنم. اگر به دنبال خدمات منصفانه و پشتیبانی واقعی هستید، بهتر است سراغ فروشگاههای معتبرتری بروید.