هتل جهانگردی خزرشهر در فریدونکنار، با وجود اینکه برخی از ویلاهای بازسازیشدهاش بهصورت مدرن، تمیز و پرسنلی مهربان دارند و موقعیتاش نزدیک به ساحل و فضای سبز جذاب است، اما هنوز بخش زیادی از واحدها بهصورت قدیمی و کثیف باقی مانده که باعث ناراحتی مهمانان میشود؛ گزارشهایی از سوسک، بوی نامطبوع، سرویسهای بهداشتی ضعیف و حتی برخورد بیادبی در پذیرش دیده میشود. همچنین مشکلاتی مثل عدم وجود نیرو کافی برای رفع اشکالات کوچک، هزینههای اضافی نامناسب و عدم رعایت زمان تخلیه توسط کارکنان، تجربهی اقامت را تحت تأثیر قرار میدهد. با این حال، کسانی که در روزهای غیر تعطیل رزرو میکنند و یا در واحدهای بازسازیشده اقامت میکنند، معمولاً راضی هستند و از زیبایی شهرک و آرامش محیط لذت میبرند. در کل، هتل جهانگردی خزرشهر جای خوبی برای کسانی است که به دنبال طبیعت و موقعیت خوب هستند، اما باید انتظار داشته باشند که برخی از امکانات و نظافت هنوز به سطح مطلوب نرسیدهاند.