داروخانه دکتر جهانمیری در شیراز، یکی از داروخانههای معتبر و محبوب شهر است. این داروخانه برای افرادی که به دنبال داروهای تخصصی و مشاوره دقیق هستند، جایگاه خوبی دارد. در محلهای که در مرکز شهر قرار دارد، دسترسی آسان و فضای دوستانهاش باعث میشود هر کسی به راحتی به آنجا برسد. اگر به دنبال داروهای بدون نسخه یا نیاز به مشاوره دارویی دارید، حتماً به این داروخانه سر بزنید؛ چون همیشه صبح تا شب فعال است و پرسنل خوشبرخورد.
داروخانه دکتر جهانمیری در ستارخان شیراز، اکثر مشتریانش راضی و خوشحال از خدماتش هستند؛ خیلیها میگن “به راحتی آدرس و شماره تلفن پیدا کردم” و حتی یکی گفت “بهترین داروخانه شهره، خیلی راضیام”. اما چند نفر هم از رفتار فروشمحور و تبلیغات بیموردش شکایت کردهاند؛ یکی گفت “مشتریمداری نیست، فقط به فروش فکر میکنن، تبلیغات بیخود مخصوصاً روی محصولات پوستی میکنن، به دروغ تضمین بازگشت محصول میدن و محصولات بیربط رو به عنوان جایگزین معرفی میکنن”. در مجموع، اکثر نظرات مثبتاند، ولی نکتهای که باید بهش توجه بشه، اینه که بعضی مشتریان حس میکنن خدمات مشتریان به اندازه کافی خوب نیست.
Masoud B (MB)
۲ سال قبل
۱
داروخونهی مشتری مداری نیست. فقط به فکر فروش محصول هستن و تبلیغات بیخود مخصوصا روی محصولات پوستی میکنن. به دروغ هم تضمین بازگشت محصول رو میدن و محصولات بی ربط رو به عنوان جایگزین معرفی میکنن.
ما که به هیچ عنوان از شیوهی عملکردشون راضی نبودیم.
---
The pharmacy is not customer oriented. They are only thinking about selling products and they are advertising unnecessarily, especially on skin products. They falsely guarantee the return of the product and introduce irrelevant products as replacements.
We were not at all satisfied with their performance.
