کارواش جم در رشت، در بلوار معلم، یه جای عالی برای تمیز کردن و نگهداری ماشینهاتون است. این کارواش با خدمات سریع و تیمی حرفهای، در میان کارواشهای گیلان جایگاه خوبی پیدا کرده. اگر شما رانندهی تاکسی یا ساکن محله هستید، میتونید با خیال راحت به اینجا بیاید. یه یادآوری ساده: قبل از رفتن، یه نگاه کوتاه به وضعیت آب و هوا بندازید تا بهتر برنامهریزی کنید.
کارواش جم در رشت، حسینآباد، دو طرفهست؛ یه طرف مشتریان با امتیاز ۵ میگن “کارواش خوبی” و حتی یه نفر بدون حرفی هم ۵ ستاره داد، ولی طرفی که یه بار رفت، با ۱ ستاره و داستانهای مزخرف مثل ماشین در وضعیت بد، کفش گمشده، اسپری که نزنن، و انعامی که هیچکس نگرفت، بهصورت واضح میگه که مدیریت بیمسئولیت و بیخیال بود. این دو تجربه، یه تصویر متناقض از کیفیت و خدمات میسازه؛ بعضیها راضیاند، بعضیها ناراضی.
Vandad hayati
یک سال قبل
۱
مزخرف ترین کارواشی که تا حالا رفتم، احتمالا مدیریتش عوض شده و بی مسئولیت و بی خیال ترین نفرات رو داشت.
ماشین در بدترین وضعیت تحویل داده شد ، گویا اصلا براشون رضایت مشتری مهم نبود.
اتفاق جالب دیگه ای که افتاد من یه کفش کوهنوردی برند اصلی و گرون تو ماشین داشتم برداشته بودن و گذاشته بودن تو صندوق یه ماشین دیگه وقتی متوجه شدم تو ماشین نیست و برگشتم بگیرمش خیلی عادی انگار هیچ اتفاق خاصی نیوفتاده برخورد کردن.
اسپری داشبرد داده بودم بزنن به داشبرد، به داشبرد که نزده بودن درب اسپری هم گم شده بود.
خلاصه که خیلی جالب بودن.
من بدون اینکه ماشین رو چک کنم انعام هم بشون دادم. ( جاهای دیگه که انعام میدادم همون موقع کسی که کارت میکشید به نفراتش میگفت که بعدا این انعام رو ازم بگیرید. اینجا اصلا به نفراتیش هیچی نگفت )
خلاصه که آقا هیچ جا ندیدم اینقدر مزخرف
