موبایل جام جم یک فروشگاه تلفن همراه است که مجموعهای از گوشیهای هوشمند، لوازم جانبی و خدمات مرتبط ارائه میدهد. خدمات اصلی شامل فروش گوشیهای هوشمند، لوازم جانبی و احتمالاً خدمات پس از فروش است. موقعیت فروشگاه در شیراز و دسترسی از طریق کوچههای شهری و معابر اصلی امکانپذیر است. فضای فروشگاهی معمولاً پویا و روشن است، با نمایش محصولات بهصورت واضح و ارتباط دوستانه با مشتریان. نکتهٔ متمایز اینکه نام «جام جم» در زمینهٔ موبایل بهگونهای شناختهشده است و ممکن است مشتریان از نام برای جستجو استفاده کنند.
در نظراتی که تا کنون دیدهام، یکی از نکات بارز اینه که مشتریان حس میکنن تعمیرکاران گاهی با رفتار قاطع و حتی وقاح برخورد میکنن، مثل وقتی که یه نفر گفت باید اینترنت گوشی روشن باشه تا GPS کار کنه، در حالی که در واقع AGPS هست و نیازی به اینترنت نیست؛ این باعث میشه مشتریان حس کنن اطلاعات نادرست داده میشه و رفتار تعمیرکاران باعث ناراحتی میشه. این نکته بهطور واضح در یک نظر دیده میشه و بهصورت مشترک در نظرات دیگر هم ممکنه بهصورت مشابه مطرح بشه.
arash mohammadi
۴ سال قبل
۱
تعمیرکار بسیار بی سواد تشریف دارن،دو سال پیش برای تعمیر آی سی gps بهشون مراجعه کردم،گفتن باید اینترنت گوشیت روشن باشه که مکانتو نشون بده،گفتم خود gps که نباید اینترنت بخواد و اون agps هست.تعمیرکار با کمال وقاحت داد زد من بلدم یا تو از مغازه من برو بیرون همینجور داد میزد.مشتری ها هم شاهد قضیه بودن و متعجب از این که چرا اینجوری داد میزد.