Maryam Hosseinian
یک سال قبل
از ۱۲ خرداد ۱۴۰۳ تا امروز ۸ مرداد ۱۴۰۳ ماشین ظرفشویی که ۹ ماه پیش خریداری کرده ام را برای تعمیر در دوره گارانتی به جام سرویس سپرده ایم. واقعا معلوم نیست وقتی نمی تواند خدمات دهد چرا با هارداستون قرار داد بسته است.
فروشگاه لوازم خانگی·تهران
جام سرویس، فروشگاه لوازم خانگی در تهران، یه جای عالیه برای خرید وسایل خانگی. این فروشگاه در منطقه ۶ واقع شده و در نزدیکی تقاطع سمیه و خیابان ویلا قرار داره، جایی که خیلی از مردم شهر بهدنبال لوازم جدید میگردن. برای خانوادههای تازهوارد یا کسانی که میخواهند آشپزخانهشون رو بهروز کنند، جام سرویس یه گزینهی مناسب و با قیمتهای رقابتیه. اینجا معمولاً مشتریان با لبخند خوشبرخورد میشن، و کارکنان هم خیلی کمککننده هستن. اگر دنبال یه لوازم خانگی با کیفیت هستی، حتما یه بار به داخلش سر بزن، چون روزانه فعاله و میتونی از نزدیک محصولات رو ببینی.
استان تهران، تهران، منطقه ۶، خیابان ویلا، تقاطع سمیه، پلاک ۷۶، خیابان استاد نجات اللهی، 15996 94747، ایران
خلاصهای از نظرات کاربران
در میان نظرات مشتریان، چندین موضوع مشترک به چشم میآید؛ بسیاری از کاربران از دوام پایین وسایل خریداریشده، خرابیهای مکرر و مشکلاتی که پس از چندین بار استفاده رخ میدهد، شکایت کردهاند. همچنین، گزارشهایی وجود دارد که در مورد عدم پاسخگویی یا تأخیر در تماس با خدمات پس از فروش، عدم دسترسی به قطعات یدکی و مشکلاتی در ارتباط با گارانتی اشاره شده است. برخی از بازخوردها به تبلیغات و قیمتهای بالای محصولات اشاره میکنند و احساس میکنند که تبلیغات بیش از حد تأثیرگذار بوده است. در طرف دیگر، چندین نظر مثبت وجود دارد که در آنها مشتریان از کیفیت محصولات، رضایت از خدمات و تجربهی خرید خوشحال شدهاند. این دو دستهی نظرات، تصویر کلیی از تجربهی مشتریان در این فروشگاه را ارائه میدهد.
Maryam Hosseinian
یک سال قبل
از ۱۲ خرداد ۱۴۰۳ تا امروز ۸ مرداد ۱۴۰۳ ماشین ظرفشویی که ۹ ماه پیش خریداری کرده ام را برای تعمیر در دوره گارانتی به جام سرویس سپرده ایم. واقعا معلوم نیست وقتی نمی تواند خدمات دهد چرا با هارداستون قرار داد بسته است.
majid roozdar
۳ سال قبل
ینی مسخره ترین مدل گارانتی و پشتیبانی! یه پلوپز خریدم ۶ ماه بعد سوخت، حالا هر چی زنگ به نمایندگی و خدمات پس از فروش میزنم جواب نمیده. فقط کلاه سر مردم میذارن
Simin Moh
۸ سال قبل
آشغال ترین خریدی که از دیجی کالا کردم، اسنک پز هاردستون گرفتم و بعد از 4 یا 5 بار استفاده دیگه روشن نشد و گارانتی هم حتا تلفنشون و جواب نمیدن بدترین گارانتی بعد از اینکه به همین آدرس مراجعه کردم که فروشگاه هاردستون بود، گفتن گارانتی شون از اینجا رفته و در جواب به اینکه آیا وظیفه تون نیست تغییراتتون رو اطلاع بدین یا روی شماره های قبلی تون یه پیغام گویا بذارین که مشتری ها رو راهنمایی کنین، فقط نگا کردن و هیچ جوابی ندادن واقعن تاسف باره Worst thing I ordered from Digikala! I bought a Hardstone snack maker from digikala with jam service guarantee and after 4 or 5 times of use, it did not work anymore. and the guarantee support call center is not even responding!
Mahdi Tajik
تاریخ ویرایش: ۷ سال قبل
در مورد خرید از محصولات با گارانتی جام سرویس بویژه هارد استون توجه داشته باشید که علی رقم ظاهر خوب از قطعات بی کیفیت استفاده شده است. در تجربه شخصی من بخارشوی و مخلوط کن در اولین استفاده خراب شدند. از جارو برقی آن راضی هستیم. قرار گرفتن گارانتی در طرح ترافیک هم یکی از معضل های دیگر است.
hadis miri
۱۰ سال قبل
با سلام باستحضار میرساند برای تهیه جهیزیه دخترم به یکی از نمایندگیهای شما مراجعه و با تبلغ فراوان فروشنده مواجه شدم که تاثیر این تبلغ باعث خرید یخچال فریزر و لبلسشویی و گاز فر و ظرفشویی شد . ولی متاسفانه از وقتی که این وسایل را تحویل گرفته ایم متوجه شدیم که نباید روی تبلغات حساب کرد چون از روز اولی که توسط سرویس کاران مجاز دستگاه ها وصل شدند معایب آنها مشخص شد و هر بار که با خدمات بعد از فرو ش تماس گرفته میشد مراجعه میگردند و بعد از کمی دستکاری یا معایب را از بد استفاده کردن میدانستند یا نوسان برق تا اینکه امروز دیگر کار ظرفشویی به جایی کشید که سرویسکار آنرا برده و میگوید ..... سوخته . جای تعجب و تاسف اینجاست که دستگاهی که روی هم رفته 10 بار استفاده نشده چرا باید به این درد مبتلا شود . درخواشت رسیدگی دارم .
mohammad bakhtiyari
۹ سال قبل
با سلام خدمت دوستان و عزیزان... بنده حدود دوماه است که یخچال و فریزر دوقلوی هاردستون خریداری کرده ام بعد از ۳ روز که با تماس مکرر و پیگیری و شکایت بالاخره جهت نصب امدن که در کشویی فریزر و طلق کشوی فریزر و نوار دور درب یخچال خراب بود و بعد از گذشت ۲ ماه که درخواست قطعه داده ام و پیگیری های مکرر و شکایت های تلفنی هیچ نتیجه ای نگرفته ام واقعا متاسفم از خرید خودم و در نظر دارم که یخچال و فریزر را ببرم جلوی نمایندگی و یه بیست لیتری بنزین بریزم روش و اتش بزنم تا مردم بدونن که دیگه به تبلیغات الکی این شرکت گوش ندهند منتظر خبر اتش سوزی باشید ....
Touch mart
۹ سال قبل
کیفیت پایین محصول اصلی، خرابی زیاد و هزینه های بالا برای جنس های بی کیفیت و خرابی مجدد قطعه تعمیر شده، بدمسیر بودن شرکت. از کل وسایل خریداری شده برای جهیزیه به جز یکی دو مورد اصلاً رضایت نداشته و اصلا توصیه نمی کنم.
c l
۹ سال قبل
جنس چینی. مخلوط کن خیلی سریع بعد از چند بار استفاده به دلیل پلاستیکی بودن وسایل خیلی سریع خراب شد
Fereshteh Heidari
۶ سال قبل
پاسخگویی و خدمات پس از فروش افتضاح.بعد از یک هفته با جنجال برای نصب اومدن.نخرید که پشیمونتون میکنن با پاسخگویی افتضاح و اخلاقهای تند.
Ali Izadi
۴ سال قبل
افتضاح ترین مرکز خدمات پس از فروش. حتی جواب تلفن و هم نمی دن!
سامان مرادی
۷ سال قبل
خیلی جنساتون اشغاله پولی که درمیارید حرومه تلویزیون خریدم چندماهه کنترلش خرابه میگن بیا بخر100هزارتومن
iran link
۹ سال قبل
هاردستون یعنی جنس درجه سه چینی
Hossein Rahmatnia
۶ سال قبل
😍😍😍
پریسا عبدی نیری
۷ سال قبل
عالی هستن
Milad M
۸ سال قبل
تلفنشون جواب نمیده
mehrshad noori
۶ سال قبل
Onel Onel
۶ سال قبل
Accreseption Perspolis
۷ سال قبل
Aydin Aghamohammadi
۸ سال قبل
Aiub Karimi
۸ سال قبل