خلاصهای از نظرات کاربران
در مجموع، مشتریان جانبو بهخصوص در بخش محصولات، به کمبود تنوع و گاهی عدم تطابق دستهبندی اشاره کردهاند؛ مثلاً شامپوهای بدن به جای شامپوهای بدن یا محصولات نادرست در ردیفها. همینطور چند بازخورد بهصورت کوتاه اشاره کرده که برخی کالاها کم یا حتی گمشدهاند. از طرفی، اکثر بازخوردها به قیمتهای مناسب، پرسنلی خوشاخلاق، محیط تمیز و تخفیفهای ماهانه اشاره میکنند؛ حتی چند نفر بهصورت ساده گفتند “خوبه” یا “عالی” بدون جزئیات زیاد. در کل، نقاط قوت فروشگاه در قیمتگذاری و خدمات مشتری بهنظر میرسد، در حالی که تنوع محصولات یکی از نکات قابل بهبود است.