کابین وب

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات کابین وب، دو نفر به‌خصوص اشاره کرده‌اند که پس از پرداخت، پشتیبانی کم یا حتی غیبت می‌شود و این موضوع باعث ناراحتی‌شان شده؛ یکی از این‌ها حتی گفت «واقعا پشتیبانیشون بده وقتی خرید کردید دیگه بهتون جواب نمی دن». در طرف دیگر، یک شرکت بزرگ (نساجی ساوالان) یک نظر ۵ ستاره ثبت کرده، اگرچه متن آن خالی بود، ولی وجود این نظر نشان می‌دهد که حداقل برای برخی مشتریان تجربه‌ای مثبت داشته‌اند. به‌طور کلی، تم مشترک شکایت در مورد عدم پاسخگویی پس از خرید است، در حالی که تم مشترک تعریف (اگرچه جزئیات آن در دسترس نیست) احتمالاً به کیفیت طراحی یا خدمات اولیه اشاره دارد.