دفتر مرکزی کالا رسانان چاپار

بی ادب ترین توضیح کنندهارو داره که معلوم نیست از چه فیلترهایی رد میشن که مشغول به کار میکنن ،ی واحد شکایات داره که اصلا معلوم نیست کی هست که پیگیری کنه ،حتما حضوری از مراجع پیگیری میکنم با این حجم نارضایتی چرا مردم بازم اطمینان میکنن با این شرکتها کار میکنن

بی مسئولیت ترین شرکت که یه هفته اس که بسته ام نرسیده دستم امروز تاریخ 13 دی هستش از روز 9 دی فرستاده شده فعلا به دستم نرسیده ،با پست معمولی اگه فرستاده بودن رسیده بود تا حالا ، این چه وضعشه آخه ، هر چقدر هم رنگ میزنم هیچکی جواب نمیده و پیگیری نمیکنن

بی مسئولیت ترین باربری، باری که سه شنبه ارسال سریع زدم که هوایی بره برای ۴۵ کیلو ، چهار میلیون و پونصد فاکتور زدن شنبه رفتم مقصد دیدم بار نرسیده و هیچ کس در دفتر مرکزی و نمایندگی مهرآباد جواب نمیدن آخرش میگه یک عدد از بارتون گم شده برا همین ارسال نکردیم ما دویست میلیون نمایشگاه شرکت کردیم چند روز جلوتر ارسال کردیم که گیر نکنیم ، در صورتی که بار رو نفرستادن و هیچکس جواب نمیده که نمیده گند ترین بی مسئلیت و پررو ترین پرسنل رو داره دفتر مرکزی تهران

افتضاح…شماره پشتیبان گذاشتن که همیشه اشغاله…. مثلا میخواستم زود تر بارم به دستم برسه… کلا نمیدونم کجا هست بارم

تجربه من با این شرکت بسیار ناامیدکننده بود و مطمئناً دیگر از خدماتشان استفاده نخواهم کرد. اولین و آخرین باری بود که با آن‌ها تماس گرفتم. اپراتور پشتیبانی نه تنها مؤدبانه رفتار نکرد، بلکه به جای کمک کردن، با من داد و فریاد زد. دلیل تماس من حل مشکل بسته‌ام بود، اما او تنها با فریاد پاسخ داد و هیچ تلاشی برای راهنمایی یا قانع کردن من نکرد. وظیفه‌ی آن‌ها پاسخگویی و کمک به مشتری است، حتی اگر لازم باشد چند بار توضیح بدهند، اما متأسفانه چنین چیزی اتفاق نیفتاد. بسیار ناامیدکننده بود.

تا الان تجربه من + بوده. هم سایتش خیلی از پست بهتره برای ردگیری مرسوله، هم بر خلاف پست تماس گرفت مامورش با موبایل.

واقعا متاسفم از انکه با چاپار کار کردم .چک فرستادم واسه شرکت با ۳ روز تاخیر قراره امروز تحویل بدن و بخاطر بی مسئولیتی شون افزایش قیمت خورده سفارشات ما و نزدیک به ۳۰ ملیون ضرر کردم .دوستان به هیچ وجه پیشنهاد نمیکنم

آشغال ترین شرکت پستی یه بسته که مبدا و مقصدش تهران هست رو بعد گذشت ۴ روز هنوز تحویل ندادن جمع کنید کاسه کوزتونو🗑️🚮

سلام برای اولین بار بود که به عنوان گیرنده از چاپار استفاده کردم و قطعا به همه توصیه می‌کنم که به هیچ عنوان از چاپار استفاده نکنند، به دلایل زیر: ۱- زمان طی شده برای یک بسته از تهران تا کرج ۴-۵ روز طول کشید. ۲- مرسوله من فاسد شدنی بود و معلوم نیست طی این پنج روز سالم مونده باشه. ۳- سایت چاپار که وضعیت مرسوله را نشون میده خیلی مبهمه و عملا کاربردی ندارد. ۴- بعد از پنج روز و با پیگیری خودم آدرس دفتر چاپار تو کرج را دادند که خودم برم تحویل بگیرم. اون هم از ساعت ۱۰ صبح تا ۶ بعدازظهر و من مجبور شدم چهار ساعت مرخصی ساعتی بگیرم برای دریافت یک بسته. یعنی می‌تونستم همون روز اول این چهار ساعت زمان رو بزارم و خودم برم تهران از فرستنده تحویل بگیرم. واقعاً خدمت‌رسانی افتضاح بود و هیچ نکته مثبت نداشت

یه پست مزخرفی که هیچ کدوم از کارکنانش نه اخلاق دارند نه شعور دارند و نه بسته را به موقع و درست میارن بهت تحویل بدن بعد از چند روز تاخیر باید بری حضوری تا بسته را حالت طلبکارانه بهت تحویل بدن فقط و فقط با پست پیشتاز کار کنید چاپار تیپاکس و پست‌های دیگر مزخرف هستند

خیلی خیلی خیلی بد من اگر میدوتستم بستم با چاپار ارسال میشه اصلا سفارش خودم را از سایت که خرید کردم لغو میکردم افتضاح بود در بازه زمانی سفارش من رو نیوزدن بعدم مامور ارسال در یه زمان دیگه با زور میخاست بسته را به همسایگانی که اصلا نمیشناختم تحویل بده. تعداد مراکز مرجوعی شون یکی تو جاده مخصوص هست که کلی کرایه و زمان باید بزاری بری و بیایی که نمی سرفه. پشتیبابی که اصلا نداره فقط میگه تماس میگیریم باهاتون و اینکه فقط در صف انتظار هستی خلاصه از نظر من این شرکت نمرش صفره

افتضاح ترین شرکت واسه رسوندن کالا هستید از تهران تا شهریار ۵ روزه که سفارشم توو مرحله اسکنه و بسته سفارشیم کرم بهداشتی دارویی هست که بهش احتیاج دارم بی مسئولیت تر از شرکت شما ندیدم هرکسی که میخواد ده روز طول بکشه تا بسته برسه دستش حتما از چاپار استفاده کنه

یعنی هزار بار تماس گرفتم تا بفهمم بسته‌ام کجاست!! 20 دقیقه پشت تلفن معطل شدم بعد هم قطع کردن، کلا سیستم پشتیبانی افتضااااحه.

به هیچ عنوان توصیه نمیشه ازشون استفاده کنید. دفتر مرکزیشون کیلومتر 14 جاده مخصوص تهران ما دفترمون کیلومتر 20 میگن از محدوده تهران خارجین نمیایم بستتون رو بگیریم 6 کیلومتر اونور تر دوره وای به حال اینکه بسته بدیم بهشون ببرن اونر ایران

افتضاححح بعداز ۱۸ روز هنوز کالا رو تحویل ندادن. به هیچ وجه راسا جهت ارسال کالا بهشون مراجعه نکنید و در صورتی که گیرنده هستید بهترین کار ممکن کنسل کردن سفارش هست.

این همه نظرات منفی واقعا عجیب بود برام برای من یکی از بهترین تجربه های لوجستیک بود از مشهد به تهران برام مرسوله حجیم ارسال کردند روز پنج شنبه تحویل شد و بر خلاف پست و تیپاکس که در منطقه ما یکماه یکبار بسته میارن روز شنبه رسید و در تماس ها هم بی نهایت همکاری کردند وقتی میخواستم بسته رو حضوری ازشون تحویل بگیرم

پرسنل چاپار به شدت بی مسئولیت و بی ادب هستن،، بسته ها رو دیر میفرستن و زمانی که برای پیگیری زنگ میزنید تلفن رو قطع میکنن من به شخصه از این به بعد به هیچ عنوان با چاپار کار نمیکنم

بدترین ارسال ممکن حدود بیست روزه از شیراز یه بسته برام فرستادن هنوز تحویل نگرفتم و هیچ تلفن و پیگیری هم نداره یه هفته است اسکن ورود خورده به تهران

بسته هارو دیر میارین مایی که هر روز حداقل یه بسته داریم الان ٥ روزه بسته من نیومده اینجا کی جوابگو هستش

به معنای واقعی افتضاح، هیچکسسس پاسخگو نیست هیچ راه ارتباطی باهاتون وجود نداره ادرس بسته ی من و اشتباه تو سیستم زدین! بسته رفته به آدرس چند سال پیشم ،مگه میشه آخه؟!