کالاتیک یه فروشگاه لوازم برقیه که خیلیها از قیمتهای مناسبش و سرعت ارسالش خوشحال شدن؛ حتی یهچند تا مشتری گفتن که با پیک اکسپرس سه ساعت رسید و یا در دو روز تحویل شد. اما همزمان همچنین چندین بازخورد منفی وجود داره؛ بعضی از مشتریان از پشتیبانی ضعیف، عدم پاسخگویی به تماسها، و مشکلاتی مثل ارور ۵۰۲ سرور شکایت کردهاند. چند نفر هم درباره کیفیت پایین کالاها و مشکلات پس از فروش شکایت کردهاند، و یکی از مشتریان حتی گفت که کالایش خراب بود و تعویض نکردهاند. هزینه کرایه بار هم برای بعضی از خریداران سنگین بوده و باعث ناراحتی شده. در مجموع، اگرچه اکثر نظرات مثبت درباره قیمت و سرعت ارسال است، اما بخش قابل توجهی از مشتریان به مشکلات پشتیبانی، کیفیت و هزینههای اضافی اشاره کردهاند.