کالای برق و لوستر نوین مرکزی برای فعالان عمدهفروشی در زمینه برقی است. این مکان مجموعهای از لوازم برق و لوسترهای متنوع را عرضه میکند و به عنوان یک تأمینکننده عمدهفروشی شناخته میشود. آدرس استاندارد در یزد واقع شده و دسترسی به آن برای خریداران حرفهای در منطقه آسان است. فضای نمایشگاهی و گرید خدماتی بهگونهای است که مشتریان بتوانند نمونهها را بررسی و سفارشدهی کنند. نکتهٔ متمایز اینکه نام این واحد با محوریت «نوین» بهعنوان نقطهٔ تمایز در بازار تأمین کنندگان برق یزد اشاره میکند.
در این بررسی، مشتری بهطور واضح نارضایتی خود را از عدم پذیرفتن ضمانت محصول و رفتار کارکنان شرکت بیان کرده؛ او احساس میکند که فقط به دنبال سود است و به مشتریان احترام نمیگذارد. این نکته نشان میدهد که در بخش خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری، ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد، در حالی که هیچ اشارهای به نقاط قوت یا تجربههای مثبت در این بازخورد دیده نمیشود.
Best of “ali” The web
یک سال قبل
۱
ضمانت محصول خودشون رو قبول نکرد و میگه برو هر کار میتونی بکن! جدی جدی میگه برو زنگ بزن شرکتش بگو و به ما چه! تا به حال چنین اشخاص بی وجدانی ندیدم. از هر جا میخرید بخرید ولی دور بر اینجا نیاین که خدا به مشتری هاش رحم کنه. این شخص به مردم رحمی نمیکنه و فقط براش پول مهمه.