فروشگاه اینترنتی کامارادو یک پلتفرم فروش آنلاین است که خدمات تجارت الکترونیک را ارائه می‌دهد. خدمات اصلی شامل فروش محصولات به‌صورت اینترنتی، پردازش سفارش‌ها و پشتیبانی مشتری است. آدرس در تهران، خیابان یاس، کوچه یاسمن غربی، پلاک ۱۰ است و دسترسی به آن از طریق کوچه‌ها و بلوارهای اطراف امکان‌پذیر است. فضای تجارت الکترونیک این فروشگاه به‌صورت آنلاین تجربه‌ای سریع و ساده را برای کاربران فراهم می‌کند. نکته متمایز اینکه نام برند با قرارداد تجاری بین‌المللی یا انعطاف‌پذیری در ارائهٔ محصولات همراه است.
اطلاعات تماس و آدرس
Tehran, خ یاس، کوچه یاسمن ۶ غربی، پلاک ۱۰، واحد 10, بلوار بهار, No. خ پورمختار، ایران
سلام و عرض ادب، بنده شریف هستم از تیم کامارادو
کالای جناب "فیروزه" که در قسمت نظرات گوگل کامنت گذاشته اند تحویل داده شده است، کل زمان ثبت سفارش
ایشان از زمان ثبت سفارش تا تحویل تنها 54 روز بوده است! ( به دلیل جنگ زمان بر شده است )
( همان طور که در تصاویر مشاهده میکنید تاریخ ثبت سفارش ایشان 22 اردیبهشت و تاریخ ارسال هر دو محموله کالای ایشان 18 تیر بوده است، در ضمن به دلیل جنگ و اتفاقات رخ داده در داخل ایران ( جنگ ایران و اسرائیل ) بازار تهران و کارخانه نیلپر 3 هفته به صورت کامل بسته بود و به همین علت زمان آماده سازی سفارش ایشان مقداری .طولانی شد در غیر این صورت همان بازه زمانی 2 الی 3 هفته کاری تحویل ایشان داده میشد )
ما تقاضا داریم وقتی به دلیل جنگ متاسفانه کارخانه تعطیل میشود هم وطن های ما از جمله آقای فیروزه ما را مقداری درک کنند نه این که نظر یک ستاره بدهند، جهت مشاهده مشتریان، اسناد ثبت سفارش و ارسال سفارش آقای فیروزه به صورت کامل در تصاویر این نظر گذاشته شده است، با تشکر، کامارادو
من نه میخوام بد بگم که نخرید و نه میخوام خوب بگم که خرید ازشون انجام بدین ، اما سفارش من نزدیک به 70 روز هستش که به دستم نرسیده و این ها تماس هم میگیرم بهم جواب قطعی نمیدن
سلام بنده سید احسان اسماعیلیان هستم مدیر فروشگاه کامارادو
از آن جایی که خانم "نغمه اصلانی" به ما در قسمت نظرات تهمت زده اند که کالا را ارسال نمیکنیم و.... خواستم خودم شخصا به شما توضیحاتی ارائه بدهم در این مورد.
همان طور که در عکس ضمیمه شده مشاهده میکنید سفارش خانم نغمه اصلانی شامل یک عدد لوستر آرتا و یک عدد صندلی 889 برند ناصر پلاستیک میباشد، لوستر سفارش ایشان در اسرع وقت در کمتر از 72 ساعت به دست ایشان رسیده اما فرایند آماده سازی صندلی پلاستیکی به دلیل این که سفارش ایشان به صورت تکی بوده است زمان بر است.
همان طور که ما در سایت در صفحه محصول صندلی های برند ناصر پلاستیک توضیح داده ایم، ارسال سفارش های تک عدد صندلی ناصر پلاستیک به دلیل اینکه این صندلی ها تنها به حالت بسته های 6 یا 3 عددی به ما تحویل داده میشود زمان بر است زیرا شرکت ناصر باید یک عدد صندلی تکی را موجود کند تا ما به مشتری ارائه دهیم.
سفارش خانم نغمه اصلانی هم دقیقا همین مورد است چون ایشان به صورت تکی یک عدد صندلی ناصر ثبت کرده اند ( در حالی که این صندلی ها فقط بسته ای به فروش میرسند ) ایشان باید صبر کنند تا شرکت این صندلی را موجود کند که ممکن است زمان بر باشد تا ما برای ایشان ارسال کنیم.
با وجود اینکه هم در تماس تلفنی هم در پیامک این موضوع خدمت ایشان اطلاع داده شده اما به نظر میرسد ایشان دچار سو تفاهم شده اند که خدای نکرده ما قصد داریم کالای ایشان را ارسال نکنیم.
لازم به ذکر است بنده شخصا خودم دوباره به ایشان این موضوع رو اطلاع داده ام و قرار بر این شد که شماره کارت بدهند و مبلغ عودت داده شود.
این کامنت را از این جهت نوشتم که اشاره کنم سفارش شما، و تحویل سالم آن کالا به دستان شما و... برای کامارادو بیشترین اهمیت را دارد، با تشکر.
سید احسان اسماعیلیان، مدیر فروشگاه کامارادو
اصلا ازشون خرید نکنید . به هیچ وجه مسئولیت پذیر نیستن . اصلا جواب نمیدن . کالا رو هم ارسال نکردن و مرتب منو دست به سر کردن که چک می کنن وخبر میدن . به هیچ عنوان خرید نکنید وگرنه پولتون رفته
