هتل کنعان یک اقامتگاه رسمی و معتبر در مشهد است که برای مهمانان داخلی و خارجی خدمات اقامتی ارائه میکند. خدمات اصلی شامل اتاقهای متنوع با امکانات پایه، پذیرش ۲۴ ساعته و امکان دسترسی به فروشگاهها و اماکن اطراف است. موقعیت هتل در مشهد و دسترسی بهجاهای دیدنی از طریق مسیرهای شهری امکانپذیر است. فضای هتل بهطور کلی آرام، مرتب و با کیفیت خدمات مناسب است تا تجربهای مطلوب از اقامت فراهم شود. نکتهٔ متمایز اینکه نام «کنعان» میتواند به سادگی بهعنوان یک گزینهٔ معتبر در بازار هتلهای مشهد شناخته شود.
هتل کنعان در مشهد، محله عنصری، در بازخوردهای کاربران همچنین بهخصوص در مورد نظافت اتاقها، سرویسهای بهداشتی، کیفیت غذا و میزان سرویسدهی پرسنل اشاره کرده؛ برخی از مهمانان بهدلیل کثیفی، بوی نامطبوع، کمبود آب یخچال و عدم تمیزی در سرویسهای مشترک شکایت کردهاند، در حالی که دیگران از تمیزی و بهداشت بالای اتاقها، کیفیت غذاهای صبحانه و نهار، رفتار دوستانه و حرفهای پرسنل، و موقعیت مناسب هتل نسبت به حرم رضایت داشتهاند. در مجموع، نظرات نشان میدهد که تجربه مهمانان میتواند بسته به بخشهای مختلف هتل، از رضایت کامل تا نارضایتی جزئی متفاوت باشد.
abbas bahari
۸ ماه قبل
۱
سلام هتل بسیار ضعیفی در سرویس دهی و خدمت رسانی هست متاسفانه مدیریت ضعیف خانم .... باعث پائین اومدن کیفیت خدمت رسانی شده پرسنل به خاطر فشاری که مدیریت بهشون وارد میکنه به جهت سرویس دهی ،اجازه ندارند خدمترسانی بهتری داشته باشند . الان که شهریور ۱۴۰۴ هست رفتار پرسنل اصلا خوب نبود برای یک مقدار بیشتر غذا دوست داشتن بهشون التماس کنی اتاق ها موکتش بسیار کثیف بود و آب یخچال تا وسط اتاق اومده بود
سلام
هتل کنعان یکی از بهترین هتل های مشهد مقدس هستش ، مدیریت محترم جناب پورچرمی و پرسنل هتل تمام سعی و تلاش خودشون رو در ارائه بهتر خدمات به زائران علی ابن موسی الرضا دارند .
جا داره از همینجا تشکر ویژه از جناب پورچرمی و پرسنل گرامی هتل کنعان داشته باشم، انشاالله در تمامی مراحل زندگی موفق و پیروز باشند.
یکی از مزخرف ترین هتل های عمرم که. رفتم این هتل بود که سه ستاره براش خخخخخخخیییییلییییی زیاده
به این دلیل که
برنجی که به ما برای ناهار و شام میدادن اصلا تمیز نبود، پنیر و ماستش ترش بود و تاریخ انقضا اون ها گذشته بود
من و دوستم که رفته بودیم بعد هر وعده. غذایی که میخوردیم دل درد شدید میگرفتیم و کیفیت غذا زیر صفر. همینطور این هم بگم که سلف سرویس نبود و خودشون غذا میریختن
اتاق ها خیلی کثیف بود . بشقاب ها چنگال ها و لیوان ها خخخخخیلیییی کثیف و چسبانکی بودن
داخل دیوار پشت تخت هم حشرات ریزی وجود داشت که مجبور شدیم رو بالشت ها کاپشن هامون رو بزاریم
روی تخت ها لکه های زرد یعنی ادرار وجود داشت
روی زمین وقتی اتاق رو بهمون دادن پر از آشغال بود
یک برگه بهمون داده بودن که امکانات رو در اون نوشته بود اما متاسفانه هیچ کدوم از اون امکانات در اتاق نبود
مثل فلاسک که مجبور شدیم بریم پایین ازشون بگیریم فاصله از هتل تا حرم با ماشین یک ربع بود و پیاده بیست دقیقه نیم ساعت
کوچه پس کوچه بود و آدم های خطرناک اونجا رد میشدن تهش هم ما با مدرسه اومده بودیم یکی دوتا از بچه ها یک لکه نوشابه رو تخت ریختیه بودن کلی اومدن دعوا کردن گفتن پولشو بدین کثیف کردین و اینا که مدیرمون حلش کرد. در کل هرچی هست این جا نرین خیلی اذیت میشین
افتضاح ترین و مزخرف ترین هتلی ک دیدم. اسمش سلف سرویس بود ولی کلا سه نوع غذا داشتن که اونم هر وعده تکراری میزاشتن جلوی آدم. خودت نمیتونستی غذا برداری خودشون برات غذا میکشیدن اونم کم، بعد هی باید میگفتی یکم بیشتر بریز که اونم خیلی بد نگاهت میکردن. اتاق کثیف، کنترل های تلویزیون همشون خراب بودن. واقعا پیشنهاد میکنم گول نخورین و به هیچ وجه به این هتل نرید
درضمن گفته بودن غذا و نوشیدنی سلف سرویس هست ولی آخر بار پول آب معدنی هارو ازت جداگانه میگرفتن
سه ستاره هم براش زیاده واقعا کیفیت و مدیریت افتضاح و نسبت به خدماتی که ارائه میدن قیمت خیلی بالایی میگیرن
غذاها مزخرف به معنای واقعی