Maral AR
تاریخ ویرایش: ۵ ماه قبل
این اتفاق برای من یک تجربه واقعاً ناخوشایند، آزاردهنده و غیرحرفهای بود که حس بدی در من ایجاد کرد؛ کلید لاکرهای این باشگاه به دستبندهای پلاستیکی بسیار قدیمی و بیکیفیتی متصل هستند که بدیهی است بهدلیل استفاده روزانه توسط افراد متعدد، بهمرور خاصیت کشسانی خود را از دست میدهند و مستعد پارگی هستند، متأسفانه یکی از همین دستبندها هنگام استفاده عادی در دست من پاره شد و بهجای برخورد محترمانه و مسئولانه، با رفتاری کاملاً دور از اصول مشتریمداری مواجه شدم، بهگونهای که انگار من عمداً وسیلهای را تخریب کردهام و بدون در نظر گرفتن فرسودگی طبیعی وسیله، مبلغ ۱۰۰ هزار تومان از من مطالبه شد؛ این شیوه برخورد برای من که بیش از یک سال است مشتری ثابت این مجموعه هستم، کاملاً غیرقابلقبول، غیرحرفهای و مغایر با استانداردهای احترام به مشتری است و انتظار میرود مجموعهای که ادعای کیفیت و کلاس کاری دارد، مسئولیت تجهیزات مصرفی و مستهلک خود را بپذیرد و چنین شرایط معذبکنندهای را به مشتری تحمیل نکند
Karen Gym is a well-located and convenient local fitness center, particularly suitable for residents of the surrounding area. One of the most important features of its gym for me is the advanced and professional ventilation system, which ensures a comfortable workout experience without any sense of oxygen deficiency, fatigue, or unpleasant odors. However, in terms of hygiene, more attention should be given to the cleanliness of the locker rooms, gym floor, exercise machines, and the mats in the training area.
