گل فروشی کارما

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات، دو دیدگاه مثبت و دو دیدگاه منفی دیده می‌شود؛ یکی از مشتریان (مینا) با امتیاز ۵، رضایت کامل از خرید و برخورد دوستانه‌ی پرسنل را بیان کرده و گفت که دقیقاً همان چیزی که می‌خواست، دریافت کرده؛ در حالی که دو بازخورد ۱، یکی با توضیح «بی‌انگیزه!» و دیگری بدون متن، نشان می‌دهد که برخی از مشتریان احساس نارضایتی از انگیزه یا کیفیت خدمات داشتند. به‌طور کلی، تم مشترک مثبت در رضایت از محصول و رفتار پرسنل است، در حالی که تم مشترک منفی به عدم رضایت از انگیزه یا تجربه‌ی خدمات اشاره دارد.