بیمارستان کسری

During my father’s one-week stay, we clearly saw that the supervisor was attentive and made sure any problems in the ward were handled quickly. We also appreciated the professionalism of doctors such as Dr Shirani, Dr Masjedi, Dr Ferasat and Dr Farahmand, who are a great asset to the hospital. در طول یک هفته بستری بودن پدرم، نظارت دقیق سوپروایزر بر عملکرد پرسنل و پیگیری جدی نکات منفی کاملاً مشهود بود. همچنین حضور پزشکان متخصصی مانند دکتر مسجدی، دکتر شیرانی، دکتر فراست و دکتر فرهمند از نقاط قوت این بیمارستان است

به خاطر اجبار دکتر پدرم اینجا مراجعه کردیم ولی انتخاب خودم باشه اینجا نمیام. غذا افتضاح. نه پارکینگ داره نه جای پارک. وسائل همه کهنه و داغون شده در حد بیمارستان دولتی. اتاق خصوصی به سختی گیر حتی به بعضی ها نمیرسه. با هیچ بیمه پایه و تکمیلی قرارداد نداره. رفتار کارمندان متوسط. قیمت ها بالا. اصلا ورودی یه بیمارستان با بیماران مرتبط با پا و کمر باید پله داشته باشه. من چند ماه پیش نیکان سپید بودم خیلی بهتر از اینجا بود.

افتضاح،خدمات رسانی ضعیف موقع پذیرش پول زیادی میگیرن ولی تا ۲۴ ساعت از دکتر خبری نیست

دکتر خوبی داشت،ولی امکانات رفاهی بسیار ضعیفی داشت و رفتار پرسنل پرستاری بسیار بد و زننده بود و هیچ حس،مسئولیتی در مقابل بیمار بد حال نداشتن.من رو ۲۶ ساعت بدون آب و غدا نگر داشتن و در آخر در شرایط جسمی و روحی بسیار بد آخر شب بردن اتاق عمل و تا رفتن به اتاق عمل حتی یه سرم هم نمیزدن و اصلا به اتاق سر نمیدن. یه بیمارستان خصوصی که هیچ قرداد با بیمه نداره و این همه هزینه میگرفتن و هیچ خدماتی نمیدادن

جراح بسیار خوب و متبحر و وظیفه شناس ولی متاسفانه کادر پرستاری ضعیف به لحاظ علمی و حرفه‌ای در موارد معدودی که می‌تواند زحمات جراح را به هدر بدهد.واینکه نسخه پزشک معالج را از داروخانه ی بیمارستان گرفتم و۲عدد شربت آموکسی سیلین۲۵۰ داشتیم وقتی منزل آمدیم یکی را از جعبه درآوردم برای آماده کردن سوسپانسیون که باید آب جوشیده سرد شده را روی پودر آن ریخت ولی خیلی اتفاقی وقتی داخل نایلون دومی را از جعبه درآوردیم با کمال تعجب دیدم که انگار بصورت محلول است نه پودر واین یعنی اینکه این بطری از قبل آماده شده است که چنین چیزی قابل قبول نیست تماس گرفته ام با داروخانه هنوز نتیجه ای نگرفته ام

دکتر بهزاد نعمتی هنر، جراح عمومی برای عمل فتق پدرم کولونوسکوپی نوشتن و گفتن در خود بیمارستان کسرا انجام بدید، ولی جای دیگه که عمل انجام دادیم و از دیگران که عمل کرده‌بودن پرسیدیم هیچکدوم کولونوسکوپی نخواسته بودن. فقط دنبال پول هستن، چه این دکتر چه دکتر قلب چه بخش اندوسکوپی. قسمت پذیرش کلینیک هم چند نفری نشستن اما همه با هم فقط یک مریض را جواب می‌دهند(در اصل مریض رو دوره میکنن). چندتا از این پرسنل پذیرش هم به نظر دانشجوی اینترن میان که فوق‌العاده با تک‌تک بیماران بد برخورد کردن. قیمت عمل رو هم نسبت به بیمارستانای دیگه حداقل دو برابر میگیرن. بیمارستانی افتضاح، بد برخورد و فقط دنبال پول که حالتون رو بدتر میکنه

با اختلاف برخورد پرسنلش از بدترین بیمارستان‌هایی که می‌شه تصور کرد هم بدتره...سرویس دهی خیلی ضعیف...تمیز کردن اتاق و تعویض ملحفه‌ها و لباس بیمار به زور و در بی‌کیفیت‌ترین حالت ممکن انجام می‌شه...خدمات بیمارستان برای هر کاری که وظیفه‌شون هست منت می‌ذارن و به سختی انجام می‌دن...پرستارها خیلی بد و بی‌ادبانه برخورد می‌کنن و به مریض و همراهانش کنایه می‌زنن. البته که اکثرا حتی در حرف زدن سرشون رو هم بالا نمی‌کنن چه برسه به توجه به وضعیت مریض یا همراهش...حتی آسانسورهاش هم برای مراجعین استفاده نمی‌شه و همه‌ش در اختیار خدمات هست برای باربری...خیلی تجربه‌ی بدی بود...همه همین کامنت‌ها رو گذاشته بودن ولی ما توجه نکردیم چون مجبور بودیم و دکتری که می‌خواستیم فقط این بیمارستان عمل می‌کردن..اگه راهی دارین برای بیمارستان‌های دیگه اینجا نیاین.

ظالم تر، بدرفتار‌تر و پول پرست تر از تیم پزشکی و پرستاری این بیمارستان وجود نداره، مادر من رو بدون اجازه عمل کردن درحالتی که هیچ اورژانسی در کار نبود، بنده خدا عفونت کرد بعد عمل، یک سال سختی کشید ودر نهایت فوت کرد، بیمارستان حتی مسئولیت بیمار خودش رو نپذیرفت، مدیرعاملش که یه پزشک بسیار بی ادب بود روز فوت مادرم سر ما داد و بیداد کرد، یعنی حیوانات ازینا معرفت بیشتری دارن، جون خودتون و عزیزانتون رو .برداریدو برای پزشک و بیمارستان بیشتر تحقیق کنید پزشک جراح محمدعلی بی طرف بود که هیچ انسانتی درش وجود نداره، آگاه باشید و تحقیق کنید قبل هرنوع معالجه ای

در یک کلمه بگم افتضاح.حتی یه ستاره هم براشون زیاده . وسط جراحی به هوش اومدم و بیست دقیقه زجر کشیدم، بعدش مجبور شدم سه ماه روان درمانی کنم تا فقط بتونم بخوابم چون تا میخوابیدم اون صحنه ها و دردها برام تکرار میشد . پرسنل بی ادب و بد اخلاق که زورشون میومد از جاشون بلند بشن و بیان به بیمارسر بزنن. غذای بی کیفیت که همراهم خورد و مریض شد .صف اسانسور از صف کوپن نفت زمان شاه شلوغ تر بود با شکم پاره نیم ساعت منتظر اسانسور بودیم . جراحی های بعدیمو توسط همون پزشک ولی تو بیمارستان لاله انجام دادم که از هر جهت عالی و غیرمقایسه با اینجا بود .جدا که فقط باید تاسف خورد که جان و رفاه بیماران براشون مهم نیست

یکی از مهمترین بیمارستان‌های تهران در حال حاضر اخیراً یک ساختمان بزرگ و جدید در حال راه اندازی دارن که به زودی افتتاح می‌شه. همچنین بخش‌های اصلی ساختمان قبلی بازسازی شده. خدمات دهی خوبی دارن تا جایی که من دیدم. همچنین داروخانه‌ای دقیقاً داخل لابی بیمارستان موجود هست.

این بیمارستان کسری عالی است از آن جهت که بهترین جراح کولورکتال ایران دکتر شهرام منوچهری در این بیمارستان عمل جراحی انجام می دهند. من از بیماران دکتر منوچهری هستم کنسر سیگمویید داشتم و در بیمارستان کسری عمل شدم خیلی راضی بودم. هو از دکتر منوچهری هم از کادر درمانی کسری.

رفتار تمام پرسنل ، پرستار ، بهیار ، نیروی خدماتی همه افتضاح بخش ۶ طبقه ۶ بیمار ما عمل انجام دادن بعد اینکه داخل اتاق به هوش اومدن حالت تهوع داشتن رفتم به پرستار میگم ظرف بدید برای تهوع رفته تو اتاق بیرون‌نمیاد بعد میگم چی شد ؟ با لحن افتضاح میگه ظرف از کجام بیارم وقتی نیست ؟؟؟؟ اون کسی که مسئول تمیزکاری و کمک به بیماره میگم کمک کن بیمارم بره دستشویی میگه وظیفه ما نیست ۲۰ دقیقه تو اتاق همشون باهم رفته بودن نشسته بودن غذا میخوردن جواب کسی رو نمیدادن این همه پول میگیرن هیچ خدماتی نمیدن ، افتضاح‌ترین بیمارستان رسیدگی صفر شعور صفر

من امروز اینجا جراحی کلاویکل داشتم و همه چیز برعکس نظرات اغلب خوب بود مسول بیهوشی خانم آهی عالی بودن وپرستار بخش خانم ربیعی فوق العاده مهربون هستن ،ممنون از کادر درمان بیمارستان کسری

با تب بالا وعفونتی که وارد خون دخترم شده ،شبانه به اورژانس بیمارستان مراجعه کردم وگفتن حداقل باید۵روز بستری شود،،با هزاران استرس و نگرانی دخترم رو بستری کردن،،باید بگم اولش با برخورد خوب پرسنل مواجه شدم اما از فردا ،بی نظمی عجیبی در بخش کودکان موج میزد،عدم رسیدگی به نظافت وهزار بار باید مراجعه کنی تا بلکه سرم رو باز کنن برای رفتن به دستشویی ،،غذای فوق العاده افتضاح وبی کیفیت، ودراخر دعوا وزدوخو بز مراجعه کننده ها با پرستاری،به دلیل عدم توجه به خواسته ها،،مثل نبود دستمال کاغذی،تعویض نشدن ملحفه ها،نبود اسپری ضدعفونی کننده،وبرخورد بد وبی محلی پرستاران به خواسته هامون،،فقط در اینجا میتونم از خانم پرستار مهربونی بنام خسروی تشکر کنم که با مهربانی با دخترم برخورد میکردواقای شریفی دلسوز،،اگر خدای نکرده مجبور شدم به بیمارستان مراجعه کنم،هرگز این بیمارستان رو انتخاب نمیکنم،،در مقابل هزینه فوق العاده بالااااااا،حدود ۵۰ میلیون تومان،خدمات فوق‌العاده ضعیف ورفتاری نه چندان مناسب برای یک بیمارستان خصوصی ،به هیچ عنوان این مرکز رو پیشنهاد نمیکنم ،این تنها نظر من نیست ،نظر ۲۵مادری هست که اون روز بچه هاشون رو برای درمان بستری کرده بودند

ساختمان و تجهیزات بیمارستان قدیمی است رفتار پرسنل بخصوص پرستاران غیر حرفه ای و بی ادبانه است ، کادر پزشکی نسبتا قوی و شامل چند پزشک کار بلد و مجرب است

متاسفانه خدمات بیمارستان به شدت افت کرده؛ سابق خیلی بهتر بود، کاملا محسوسه تغییرات، پدر من اینجا عفونت بیمارستانی شدید گرفتن، داخل بخش سکته قلبی کردن و یک روز بعد با پیگیری ما پرسنل تازه فهمیدن، امور پرستاری و بهیاری معمولیه و امور اداری اصلا خوب پیش نمیره.

Very clean, excellent staff, high price... بیمارستان بسیار تمیز، همراه با بهترین پرسنل. قیمت ها کمی بالاست

بیمارستانی که اولش خیلی خوشحالی عملت می‌کنه خوشحال اما دکتر بعد که از اتاق عمل میای بیرون دیگه رفت پی بازیش چون پول عمل و زیر میزی را گرفته بعد از عمل هم امیدت به خدا و تیم پرستاری باشه چون دکتر ها رفتند سراغ عمل بعدی و زیر میزی عمل بعدی و با شما دیگه کاری ندارند

تابستان 2023 امسال , طبقه نهم یک اتاق وی آی پی حدود بیش از دو برابر قیمت اتاق خصوصی برای بیمارمون برای عمل جراحی گرفتم اما گارد بیمارستان و کانتر نرسها و بعضی کارکنان رفتار زشت و ناپسندی با همراه بیمار داشتند . پرستارها پلاک نام روی سینه نداشتند و نمیتونستی تشخیص بدی اونیکه بداخلاق هست فامیلی اش چیه ، از کانتر پرستاری پرسیدم ایشون فامیلی اش چیه ، نام کارمند دیگری که شیفت اش نبود را گفت ، از بی معرفتی خانم افروز نسبت به همکارش آقای محمدزاده تعجب کردم که کاظمی را محمدزاده معرفی کرد تا شکایت ما به نام محمدزاده ثبت شود . به راحتی با پرسیدن نام ایشون از چند همکار دیگر متوجه دروغ خانم افروز که پیرزنی بود که پشت کانتر می‌نشست و فقط خمیازه میکشید و اشتباهات همکارانش را لاپوشانی می‌کرد و به گردن سایرین می‌انداخت شدم . اصلا در حد یک بیمارستان خصوصی فوق تخصصی که ۱۲۰ میلیون برای یک جراحی و یک شب اتاق می‌گیرد نیست . غذای همراه بیمار در اتاق هشت میلیونی را ۶۵۰ هزار تومان حساب می‌کنند غذایی که نصف این قیمت هم نمی ارزد و سرویس شون هم در حد این ارقام نیست اصلا

برای عمل آرتروسکوپی در بخش جراحی طبقه ۹ در اتاق خصوصی بستری شدم که بسیار مرتب و تمیز بود و اکثر بهیاران و پرستاران بسیار مهربان بودند. در کل با وجودی که آدم سختگیری هستم، از بیمارستان راضی بودم