کاوش تیم

بسیار تیم حرفه ای و سریع ممنون بابت خدمات عالیتون خوشحالم که همچین شرکتهایی تو کشورم فعالیت میکنن

اسم این گارانتی رو دیدید حتی گوشی رو باز نکنید و فرار کنید!! به شدت کلاه بردار. نزدیک ۲۰ ساله تو این مملکت دارن با رانت کلاه برداری می کنن. برای یه گوشی ۳۹۰۰ ای یه سوکت سیم کارت رو فروختن ۸۹۰! گوشی دوم رو به اسم اینکه ضربه داشت که نداشت سوختن صفحه نمایش رو تعمیر نکردن. همه شاکی ان از دست اینا! صفحه نمایش ۱۸۰۰ ای رو ۸۸۰۰ قیمت دادن برای گوشی ۱۱ تومنی

من نزدیک یه سال گوشی شیائمی گرفتم که باهاش کار کنم خرج زندگیم در بیارم نصف عمرشو برای که گوشی مشگل داشت وبرای تعمیر فرستادم گارانتی الانم برای ۴ بار مرجوع کردم تعمیر بشه هربار میفرستم یه مشگل جدید برای گوشی به وجود میاد درست کار نمیکنه انقدر طول میدم مدت تعمیر که الان داره گارانتیش تموم میشه تازه امروز زنگ زدن میگن با یه گوشی بدون کارتون و بدون شارژ تعویض میکنیم گوشیتون ولی ۲۲۰۰ باید سر بدین موندم چیکار کنم اخه گوشی بدون کارتون کجای دلم بزارم 😭😭

برای مشکل فست شارژ موبایل شیائومی اومدم ، پنج شنبه ها تا ساعت ۱۴ هستند ، طبقه اول خلوت بود ، برخورد خوبی داشتند. در نهایت گفتند باید ریست فکتوری کنم که فعلا انجامش ندادم.

یک عدد گوشی دوجی اس60 از کاوش تیم خریدم. قیمتش خوب بود، خدمات پس از فروشش هم خوب بود

سلام. یک گوشی ریلمی 7i سفارش دادم با گارانتی کاوش تیم. 50 درصد شارژ داشت که باهاش کارکردم تا 15 درصد بعد شارژ زدم. آقا تو 4 ساعت خدایی شارژ شد. بعد از اون هم شب تاصبح حدود 5 درصد کم میشد. الان یک هفته س برای شرکت کاوش تیم ارسال کردم هنوز تعمیرش نکردن. دیگر هیچ...

تجربه ای که از گارانتی کاوش تیم(تیم کلاهبرداری) داشتم اینه که با وجود اینکه گوشیم نو بدون ضربه بود بهم زنگ زدن گفتن ضربه خورده از گارانتی خارجه پول واریز کنید درستش کنیم اصلا هیچ جوره گارانتی رو گردن نمیگیرن،مضخرف ترین وارد کننده ای که تو عمرم دیدم،حرومتون بشه هزینه ای که گرفتین برا گارانتی

بدترین گوشی عمرم شیائومی بود که از این گروه خریدم. طی 18 ماه دوبار خراب شد و باید بردش عوض می شد. هر بار هم ده روز معطل می کنن تا گوشی رو تحویل بدن. واقعا افتضاحن.

من الان گوشیم یک هفته اس که اونجاست و هنوز حتی نمیدونن مشکل گوشی من که 14 روزه خریداری کردم چیه.تازه امروز زنگ زدم داد و بیداد کردم گفته باشه بهت خبر میدیم.بعد زنگ زدن میگن فلش کردیم گوشیت رو درست نشده. فلش کردن اولین کاریه که برا یه گوشی خراب انجام میدن و تازه بعد یه هفته این کار رو کردن. که یعنی چی؟یعنی یه هفته اس گوشیت افتاده اونجا و ما حتی بهش دست نزدیم. تو ایران گارانتی و بیمه یعنی یک دکان دزدی با مجوز

من یه گوشی شیائومی برای تعویض قطعه بردم اینجا، اصلا معطل نشدم. تا رفتم نوبتم شد و نشستم. پرسنل همه مودب بودن و خوش برخورد. با اینکه دیروقت هم رفتم گفت اگر فرصت دارین، بشینین بپرسم ببینم اگر میشه همین الان براتون تعویض کنیم. حدود ۱ ساعت نشستم گوشی رو تحویل گرفتم. البته تعویض قطعه من بخاطر ضربه شامل گارانتی نمیشد و پول پرداخت کردم که طبیعی بود.

یک ساختمان آهنی روبروی سوپرمارکت داخل کوچه سیمی هستند. (کل ساختمون کاوش تیم هست، طبقه ۱ گارانتی و طبقه ۴ تحویل حضوری) رفتار جالبی نداشتند برای تحویل حضوری و آدم‌ها خیلی بد نگاه می‌کردن. ترجیح می‌دم دیگه ازشون خرید نکنم.

تشکر فراوان از این تیم حرفه ای گوشی POCO M3 داشتم که خاموش شد و دیگه روشن نشد. با اینکه مدت گارانتی گذشته بود بدون دریافت هزینه توی نیم ساعت درستش کردند.

پشتیبانی خیلی خیلی بد. گوشیم لاک شده بود بنا به گفته سایت شائومی بردم اینجا و اول که گفتند هفتصد تا یک میلیون تومن هزینه داره. بعد گفتند که امکانش را ندارند. الان من گوشی‌ای که به اندازه یک ماه حقوق پولش را دادم را باید بندازم دور چون حضرات خدمات پس از فروش بعد از ۴ ماه نمیدن.

از گارانتی عالی کاوش تیم سپاسگزارم. با وجودی که گارانتی گوشی Mi A3 بنده تمام شده بود، مشکل نرم افزاری اون رو رایگان حل کردند. فقط ممنون میشوم کدپیگیری پست و اعلام هزینه ها را بجای واتس آپ، پیامک کنند... .

افتضاح به هیچ کس پیشنهاد نمیکنم .کاملا ضعیفه تیمشون.هم خودم هم همسرم هم خواهرم از کاوش تیم خریداری کردیم ای کاش خرید نمیکردیم و راضی نیستیم از این تیم.از نظر گارانتی هم هیچی رو ب گردن نمیگیرن.

English/فارسی واقعا شرم میکنم که همچین شرکتای بی کیفیتی تو کشورم دارن فعالیت میکنن. شرکت کاوش تیم فقط به فکر منفعت و سود خودشه و به تعهداتش عمل نمیکنه. من گول دروغاشون رو خوردم. لعنت به من اگر بار دوم با این شرکت، خدماتشون، و محصولاتشون بخوام 1قرارداد ببندم با 1قرون خرید کنم. داستان من...: من گوشی دوجی خریداری کردم با گارانتی خودشون. در عرض 27 روز از زمانی که گوشی نو رو روشن کردم 2بار رفتم برای گارانتی، که دفعه دوم کلا گوشی روشن نمیشد. بعد از 4روز پیگیری مداوم و اعصاب خورد کن، بهم گفتم که برد گوشی رو عوض میکنیم و بهتون میدیم. که این مساله برای 1 گوشی که 5میلیون پولشو دادی واقعا مسخرست. من تعمیر دستگاه رو قبول نکردم و درخواست بازگشت وجه کردم که گفتن به ما ربط نداره. درخواست تعویض با گوشی نو رو کردم (طبق قوانین خودشون که شرایط بازگشت در صورت ایراد ذاتی دارن) بهم گفتن نداریم که بدیم و به من تحمیل کردن که: 1-گوشی تعمیر شده را بردار یا 2-باید مبلغی بیشتر بدی، تا گوشی رو با مدل دیگه ای (که ضعیفتر از این مدل بود) برات عوض کنیم. هیچ منطق و انسانیت و شرافت کاری ندارن. من حدود 40 دقیقه با مدرییت (طبقه اول) صحبت کردم و در اخر علاوه بر آپشن های بالا بهم گفت که 1 گوشی نو بهت میدیم ولی بدون گارانتی! (که احمقانه ترین کار دنیاست) به این دلیل که گوشی "دیس کانتینو" شده. سوال من اینه: آیا شرکت که ادعای بزرگ بودن و نماینده بودن و... رو داره اینقدر مشتریش براش بی ارزش هست که حتی به خودش زحمت نمیده با عامل فروشش وارد مذاکره بشه و بخواد که کار 1 مشتری رو راه بندازه. SHAME ON KAVOSH TEAM! This the worst experience that I’ve ever have about customer service and guaranty! My Doogee S50 was new brand and less than 28 days after first use, the main board broken without any good reason. After referring to Kavosh team and after 4-5 days of pursuing the guaranty contact: They put pressure on me either to take the repaired Doogee S50 or to replace it with a lower model by paying extra money! And there is no doubt the main board is the heart of a smartphone! Of it broken, you have to threw out the cellphone even if it repaired of what ever! Also, they didn’t offer me a new one with guaranty and the given reason was about discontinuing the model. Although , they claim they are official representative of DOOGEE, they could not suggest me a suitable and practical solution for a simple problem like this! KAVOSH TEAM does not pay attention to customer's demand and only think to its own benefit.

خیلی بد هر چی بگم کم من ی گوشی ارود ریلی مدل۱۸۰sاز دیجیکالا خریدم والله از تو کارتن بازش کردم خراب بود اصلا روشن نمیشد خلاصه روشن کردم به محض چند ثانیه مجددا خاموش میشه

واقعا افتضاح هست کارشون .. الان دو روزه من منتظرم که زنگ بزنن بهم هر وقتم زنگ میزنم میگن باید صبر کنی .. بی قانون ترین جایی که دیدم . . آشغال به معنی واقعی

واقعا افتضاحه خدمات. گوشی ایفونی که پلمپ گرفتم با گارانتی این شرکت و میدونم بهشاب نخورده توسط من بررسی کردن و گفتن آب خورده خیلی راحت بدون اینکه بشه ثابت کرد گارانتی رو از سر خودشون باز میکنن

سلام یک ستاره هم برای کاوش تیم زیادی چون نزدیک به دو ماه گوشی را فرستادم گارانتی نشدهیچ ،پول پست راهم گرفتن ولی گوشی راهنوز به پست تحویل ندادن واقعا مضخرفه