نمایندگی کرمان موتور کد 3406 رشت یه نمایشگاه ماشین در اشکیک، رشت است. اینجا برای علاقه‌مندان به خودرو و خریداران تازه‌کار جایگاه خوبی داره؛ در ایران، کرمان موتور همیشه مورد توجه قرار می‌گیره. اگر دنبال یه مدل جدید یا یه گارانتی مطمئن هستید، اینجا می‌تونه انتخاب خوبی باشه. قبل از رفتن، یه لیست از مدل‌های مورد علاقه‌تون درست کنید تا وقتتون کم بشه.
در مجموع، مشتریان اکثر بار از هزینه‌های بالای خدمات، کمبود قطعات، تاخیر در تحویل و رفتار نامناسب پرسنل شکایت کرده‌اند؛ چندین بازخورد اشاره کرده که مکانیک‌ها به‌نظر می‌رسند تازه‌کار یا کم‌تجربه بوده و گاهی اطلاعات فنی یا قیمت‌ها به‌صورت شفاف ارائه نمی‌شود. در عین حال، برخی نظرات مثبت به‌خصوص در مورد رفتار مودبانه پرسنل، سرعت انجام کار، کیفیت مناسب و موقعیت مکانی مناسب اشاره کرده‌اند؛ حتی چند مشتری از تجربه‌های رضایت‌بخش و خدمات مطلوب یاد کرده‌اند. این دو دسته از نظرات نشان می‌دهد که نمایندگی کرمان موتور کد 3406 رشت در برخی زمینه‌ها موفق بوده، اما در حوزه‌های هزینه، دسترسی به قطعات و حرفه‌ای‌گری پرسنل هنوز جای بهبود دارد.
mozhgan nami
یک ماه قبل
۱
برای تعویض تسمه تایم مراجعه کردم، مکانیک کم سن و بنظرم بی‌تجربه بود. در فاکتور نهایی دو مورد اجرت پیاده و سوار کردن تسمه تایم به همراه کلیه متعلقات و اجرت تعمیر قطعه درج و دریافت شده که در پاسخ سوالم گفتند چون دو نفر کار انجام دادند دو تا اجرت دریافت شده که کاملا جوابشون غیر منطقی بود. در حالیکه یکی از پرسنل در حال ادای توضيحات در این مورد بود، پرسنل دیگر مکررا رمز کارت بانک رو از من بابت تسویه مبلغ فاکتور درخواست می کرد که یک نوع بی احترامی به مشتری محسوب می‌شه. در حین کار از کاور استفاده نمی کنند بطوریکه بعد از تحویل لکه های سیاه روغن رو کاپوت و گلگیر و همچنین چند نقطه رنگ پریدگی رو سپر و جای پا رو رکاب داخل خودرو مشاهده شد. نام برند تسمه تایم و متعلقات در فاکتور ذکر نشده و صرفا نوشته شده ساخت چین! حالا این قطعه حساس خودرو با کیفیت هست یا نه خدا داند. در کل حدود ۶ میلیون تومن دستمزد و ۲ میلیون تومن ارزش افزوده مجموعا حدود ۲۲ ميليون تومن پرداخت کردم. برای اولین بار مراجعه کردم و کاملا ناراضی بودم.
افتضاح ترین و بی نظم ترین و کم دانش ترین نمایندگی استان گیلان
حتی یه برق کار ساده ندارن
اسمش نمایندگی نیست تعویض روغنیه چون همین یه کارو بلدن
اگه برای مال و وقتتون ارزش قائلید نرید
سه روز ماشینم اونجا خوابید آخرش گفتن برق کار نداریم
حتی برگه پذیرشم هم ندادن که براشون بد نشه
مدیریت افتضاح . مکانیک ها همه بچه و تازه کار
کارتون افتاد اونجا بعدش متوجه حرف های من میشید
بسیار افتضاح و بی‌مسوولیت.
دو بار تجربه مراجعه به این مرکز رو داشتم.
دفعه اول بعد از چند ساعت تماس گرفتن و گفتن لاستیک ماشین ترکیده و هیچ مسوولیتی قبول نکردن.
دفعه دوم برای بررسی موتور و تعویض خار پدال ترمز مجبور شدم مراجعه کنم چون قطعه‌ش در بازار نبود.
هیچ کدوم از این دو کار رو انجام ندادن و گفتن نیازی نیست. در عوض گفتن لنت ترمز رو باز کردیم و ترمز دستی رو رگلاژ کردیم!!!
چند دقیقه بعد از خروج از نمایندگی از لنت‌های ترمز دود بلند شد و لاستیک‌ها قفل شدن. وقتی با خودشون تماس گرفتم گفتن نمیدونیم باید چیکار کنی و مجبور شدم با جرثقیل ماشین رو به یک تعمیرگاه دیگه ببرم.
متاسفانه بسیار ضعیف عمل می کنند اکثر قطعات خودروها رو ندارند حتی برخی از سنسورهای ساده که می گن باید درخواست بدیم از تهران بیاد برای یک سنسور مپ ساده یک ماه منتظر بودم و ماشینم خواب بود از نظر مکانیک هم تخصص پایینی دارند و فقط دست به آچار هستند و علم کافی ندارند متاسفانه نظارتی وجود نداره که باعث شد من ماشینم رو بفروشم و برم دناپلاس بخرم
