نمایندگی کرمان موتور حاجی نیلی

مسافر بودم هفته پیش متاسفانه ماشینم رو بردم برای مشکلی ، مشکل که حل نشد چون باید زود برمیگشتم ... ماشین رو خودشون بردن داخل گلگیر عقب مالوندن ....

مشاهده در گوگل مپس

متاسفم برای کلیت شرکت کرمان موتور و سیستم فشل و پر از ایرادشون. گارانتی بی معناست در این شرکت و فقط وقت و شعور شما رو بی ارزش می کنن. کارهای ماشینتون رو خودتون و بیرون از نمایندگی ها انجام بدید و به هیچ وجه نگران از بین رفتن گارانتی نباشید که گارانتی کرمان خودرو بی ارزشترین چیزه. تمام قطعات به قیمت پایین تر و کیفیت بالاتر در بازار موجوده و تعمیرکاران شریف هم بسیارند در سطح هر شهر. زمان و اانرژیتون رو خرج این شرکت بی اعتبار نکنید.

مشاهده در گوگل مپس

در تاریخ 1403/03/13 برای سرویس اولیه خودرو جک جی4 به این نمایندگی مراجعه کردم. نظم و انضباط و برخورد مسئول پذیرش، سرپرست و کارشناس تعمیرگاه و تعمیرکارها رو مثبت دیدم و ازشون راضی هستم. در اطراف نمایندگی مشکل ترافیک یا جای پارک وجود نداره. این نمایندگی برخلاف دو نمایندگی دیگر کرمان موتور در اصفهان، نظم و آرامش خوبی داره و احساس میکنم اغلب مشتری هاشون هم رضایت دارند. در زمینه تحویل ماشین های صفر کیلومتر هم نظم و دقت خوبی حاکم بود. مشتری به دقت توجیه و آموزش داده میشد و ماشین نو با وسواس قابل قبولی شسته میشد که این کار در اکثر نمایندگی ها فقط بوسیله کارواش و فشار آب انجام میشه! دو سه هفته بعد از مراجعه اینجانب جهت انجام سرویس اولیه هم، از طرف خود نمایندگی تماس گرفتند و در مورد میزان رضایتم سوال کردند و قول پیگیری مشکلات جزئی برطرف نشده را دادند. توجه کنید که بعضی از نارضایتی ها که در ارتباط با بدقولی و تاخیر در موعد تحویل ماشین های ثبت نامی و یا تامین قطعات به وجود میاد، ربطی به نمایندگیها نداره و مربوط به تعهدات کارخانه است. ضمنا دفتر فروش این نمایندگی واقع در خیابان ارتش است و اینجا فقط مربوط به خدمات پس از فروش میباشد.

مشاهده در گوگل مپس

اصلا مشتری مدار نیستن ... برای سرویس تعویض روغن مدت ماشین مدت زیادی داخل نمایندگی میمونه .. خدمات و تعمیرشون راضی کننده نبود پیشنهاد میکنم دور این نمایندگی رو خط قرمز بکشید

مشاهده در گوگل مپس