اداره تحویل مرکزی کرمان موتور، نمایندگی خودرو معتبر در تهران است که کار تحویل سفارشهای مشتریان، بررسی مدارک و هماهنگی خدمات پس از فروش را مدیریت میکند. این مرکز با فضایی دوستانه برای بازدیدکنندگان و علاقهمندان به خودروهای تازه عرضهشده، محیطی صمیمی و منظم دارد. مراجعهکنندگان از سؤالات فنی تا راهنمایی خرید خودروهای جدید و قراردادها را اینجا دریافت میکنند.
برای تحویل هیوندای اکسنت به این جا مراجعه کردم و در کمال شگفتی با برخورد بسیار خوب پرسنل واحد تحویل، مواجه شدم. فاصله زمانی مراجعه من و تحویل خودرو تقریبا یک ساعت شد و به جای معطل کردن من در سالن انتظار، دعوت کردند به طبقه دوم برم و در سالن پذیرایی منتظر بشم. فوق العاده بود. مبلمان عالی و فضائی دلنشین. میز پذیرایی هم که به صورت سلف سرویس بود و از رستوران یک هتل پنج ستاره با کیفیت تر و متنوع تر. خلاصه که از خریدم از کرمان خودرو راضی هستم. فقط ای کاش مسئول واحد پذیرایی خوش برخوردتر و خنده رو تر بود.
بسیار شرکت بی نظم با مدیریت ضعیف، خودروی ثبت نامی که قرار بود 90 روز کاری تحویل دهند بالغ بر 9 ماه زمان برد، کنترل کیفیت داغون، هیچ کدوم از بخش ها هم باهم هماهنگ نیستند و توضیح مناسبی نمیدهند
رفتار پرسنل و نظم اداری کاملا مطابق با استانداردهای جهانی بود.. جای تبریک داره👏👏
درضمن همونجا موقع تحویل خودرو میتوانید شیشههای ماشینتون رو دودی کنید.
