نمایندگی کرمان موتور هادی زاده، تعمیرگاه خودرو در مشهد است که به ارائه خدمات تخصصی نگهداری و تعمیر انواع خودروهای کرمان موتور میپردازد. محیطی صمیمی و دوستانه با تیم فنی مجرب، برای دارندگان خودروهای کرمان موتور گزینهای مطمئن و قابل اعتماد است که به نیازهای پس از فروش پاسخ میدهد و با انعطاف در زمانبندی خدمات، همراهی و راهنمایی خوبی ارائه میدهد.
بیشتر مشتریان به مهارت فنی و برخورد دوستانهی کارکنان، بهخصوص در بخش پذیرش، اشاره میکنند؛ همینطور دسترسی راحت به نمایندگی و کیفیت خدماتی که در برخی موارد سریع و دقیق انجام میشود، مورد تحسین قرار میگیرد. از سوی دیگر، چندین بازخورد نشان میدهد که زمان انتظار برای تعمیرات گاهی طولانی میشود، ارتباط با مشتریان در جریان کار کمبود، و نظافت ورودی و حیاط بهخصوص در فصول گرم، بهطور قابل توجهی بهبود نیاز دارد؛ همچنین برخی از کاربران گزارش میدهند که کارهای اعلامشده بهطور کامل انجام نشده یا قطعات مورد نیاز بهموقع تحویل نمیشود. این دو دستهی نظرات، تصویر متنوعی از تجربهی مشتریان در نمایندگی کرمان موتور ه
Ali Shafagh
۲ سال قبل
۱
من برای سرویس اولیه اومدم،
یکی از مهمترین قسمت های این سرویس سیستم تعلیق، زاویه چرخ ها و سیستم فرمان هست که میگفتن اصلا بخش جلوبندی مون نیست و علارقم اینکه ثبت کردن سرویس اولیه انجام شده یک بخش مهمش جامونده بخش پذیرش خیلی هم برخوردهای خوبی ندارن و سرشون و میندازن تو کامپیوتر و سعی میکنن توجه نکنن به مراجع من شنبه اومدم
گفتن دوشنبه بیا و الان میگن معلوم نیست کی دوست مسئول جلوبندی تشریف میارن
انقدر هم خاکیه و ماشین و کثیف میکنن که بعد از اینجا باید برید کارواش
مراحل برای کسانی که مراجعه می کنند در حیاط مجموعه که نیمه خاکی و نیمه آسفالت هست طی میشه زیر نور خورشید بدون سایه بان و احتمالا خاکی میشید
پیشنهاد اینه که حیاط کامل سنگ فرش بشه با فضای سبز و تعداد کافی سایه بان شماره دار
جهت روغن ریزی ماشین آوردم اینج، کاسه نمد شفت گیربکس قطعشو نداشتن سفارش دادن تهران بعد از یک ماه قطعه اومد ماشین آوردم الان یک هفتس ماشین اینجاست و بعد از کلی پیگیری اومدم دنبالش بعد از یک ساعت و نیم منتظر موندن هنوز خبری از ماشینم نیست، فکر کنم میخوان ناهارشون بخورن یک چرتی بزنن بعد نوبت به من برسه.
واسه خدمات تعمیر اینجا نیاریید
به لحاظ دسترسی خوبه و پذیرش هم جناب مهندس آزادیخواه بسیار خوش برخورد و دقیق هست ، و در کل خدمات نمایندگی خوبه
ولی مشکل نظافت حیاط و خاکی بودن بخش ورودی و نبودن سطل زباله هست که امیدوارم حل بشه .