نمایندگی کرمان موتور ۱۷۷۴ یک خدمات خودرو در منطقه ۲ تهران است. اگر دنبال تعمیر یا سرویس ماشین خود هستی، اینجا جای مناسبیه. در این منطقه، خدمات خودرو خیلی پرطرفدارند و اکثر رانندهها به اینجا میرسن. برای یه سرویس سریع و با کیفیت، حتماً یه بار سر بزن. یه یادآوری ساده: قبل از رفتن، یه لیست از کارهایی که میخوای انجام بدی بنویس تا وقت کم نره.
در مجموع، مشتریان اکثروقت به رفتار دوستانه و سریع پرسنل، کیفیت مناسب تعمیرات و قیمتهای قابلقبول اشاره میکنند؛ اما در کنار این نکات مثبت، چندین بازخورد نشان میدهد که زمان انتظار طولانی، کمبود قطعات، عدم پیگیری در تماسهای تلفنی و محدودیت در خدمات (بهخصوص فراتر از تعویض روغن) باعث ناراحتی برخی از کاربران شده است؛ همچنین برخی از نظرات به مشکلاتی چون عدم اطمینان از وضعیت خودرو پس از تحویل، عدم وجود گارانتی قطعات و نگرانیهای ایمنی در پارکینگ اشاره کردهاند. این
Farhad Seraj
۹ ماه قبل
۱
برای سرویس دوره ای، چون نمایندگی هایی که میخواستم وقت نمیدادند، این جا رو انتخاب کردم. برای تعویض روغن و 2 تا فیلتر هوا و روغن، ماشین حدود 10 ساعت اونجا بود. حالا این مساله ای نیست. امروز برای سرویس دوره ای بعدی رفتم یک نمایندگی دیگه و گفتند خودروی بنده به جای 4 لیتر روغن موتور، 2 لیتر داره و چون روغن ریزی هم نداشت، لذا نمایندگی نصیرزاده خیلی راحت، 2 لیتر از روغن رو دزدیده
رفتار پرسنل در بدو ورود خیلی خوبه، ابتدا ماشین ازتون می گیرن و خودشون برای بازدید یا تعمیر به محل میبرند، مهندس که مدیریت رو به عهده داره خیلی مودب و مسلط است. فقط یک نکته! آینه و در سمت راست ماشینم چندین روزه که موجود نمیشه! پرسنل نمایندگی هم به خودم میگن که از کارخونه پیگیری کن!!! و با اینکه قرار بود باهام تماس بگیرن، چند روزه که خودم پیگیرم، هم از #کرمان_موتور و هم
نمایندگی اما جوابی هم نگرفتم! اینم بگم که این نمایندگی از جاهای دیگه خدمات تعمیر و صافکاریاش گرانتره
افتضاحه. یک گاراژه که بخش کوچکی اش رو دادن به کرمان موتور و در واقع یک تعویض روغنیه که اسم نمایندگی روش گذاشتن. بسیار شلوغ و دارای ازدحام بیش از حد خودرو چون در اون گاراژ نمایندگی کرمان موتور، بهمن و سایپا یکجا هست دیگه سایپا یجا باشه حساب کنید ازدحام اون خیابون چجوریه. چون جا ندارن ماشینها رو ثبل از پذیرش و بعد از ترخیص میزارن تو همون خیابون شلوغ و باریک کا ترددش هم زیاده و خطر آسیب به بدنه جدی هست و به همین دلیل موقع پذیرش از ماشینتون فیلم میگیرن که نوبره و جایی ندیده بودم تابحال. هیچ کاری هم جز تعویض روغن انجام نمیدن من برای یکسری عیوب ریز مراجعه کرده بودم حتا یک ضربه گیر درب رو نداشتن برام نصب کنن، ریموتم رو نتونستن پروگرام کنن پاس دادن به .نمایندگی مرکزی توصیه میکنم مراجعه نکنید.
پرسنل خوب در مورد مسائل فنی امتیاز صفر هم نمیتونم بدم چون همه نمایندگیهای کرمان موتور فقط سرویس دوره ای انجام میدن قطعه اصلا ندارن کمک فنرهام میکوبه میگن تا زمانیکه روغن نزنه عوض نمیکنیم پشیمونم از خرید این ماشین این از j4
جک اس ۵ هم داشتم قطعات نداشتن مجبور شدم تو ۳ هزار تا ماشینو فروختم.