خانه مد راد، فروشگاه پوشاکی که در تجریش، یکی از زیباترین مناطق تهران، واقع شده، با مجموعهای از لباسهای شیک و با کیفیت، مشتریان رو به خود میکشد. اگر به دنبال تیشرتهای کژوال یا پیراهنهای رسمی هستی، اینجا بهترین گزینهی توست. در این محلهی آرام و دلنشین، خانه مد راد با طراحیهای مدرن، جوانان و خانوادهها رو به خود جذب میکنه. یه نکتهی ساده: قبل از رفتن، یه نگاهی به شبکههای اجتماعیش بنداز تا آخرین مدلها رو ببینی.
در نظرات مشتریان، دو دستهی واضح دیده میشود: طرفداران طراحیهای خلاقانه و حرفهای که بهطور خاص بهعنوان «منحصربهفرد» و «پروفشنال» یاد شدهاند، در حالی که بخش دیگری از کاربران بهدنبال مشکلاتی چون تأخیر در تحویل، عدم رعایت قولها، کیفیت دوخت و ارتباط ناکافی با فروشگاه اشاره کردهاند؛ این نکات بهصورت مکرر در بازخوردها ظاهر میشود و نشان میدهد که در حالی که طراحی و خلاقیت مورد تحسین قرار گرفته، بخش اجرایی و خدمات پس از فروش هنوز جای بهبود دارد.
HAMID SOLTANI
۶ ماه قبل
۵
این مجموعه علیرغم تبلیغاتی که در مورد کیفیت و دقت و سرعت عمل می کنه به هیچ عنوان نتونسته در قد و قواره ی اسم مجموعه ظاهر بشه.
اولاً که برای رفع ایراد از تولیدشون چندین بار مجبور شدیم بریم و بیایم و الان هم برای گرفتن لباسهایی که فاکتورش رو خیلی وقته تسویه کردیم حدود یک ماهه منتظریم و تماسهای زیادی داشتیم که بی پاسخ مونده.
از مدیریت خانه ی مد راد میخوام در روند کارهاشون یه تجدید نظر اساسی بکنن.به دست آوردن مشتری خوب کار سختیه.ولی نگهداریشون کار بسیار سخت تری هست و در این کار موفق نبودید.
سلام نسبت به هزینه ای که میکنید کار با کیفیت تحویل نمیگیرید. در یک شب مراسم مهم دکمه کت افتاد بدون هیچ دلیلی!بهشون هم گفتم ایراد از دکمه گرفتند. پولتون دور نریزید.
بدترین تجربه ی دوخت من کل پولو همون اول میگیرن بعدش بهتون هیچ کاری ندارن و خودتون باید پیگیری کنید که بازم جوابتون رو نخواهند داد و معذرت خواهی هم نمیکنند و کلا طلبکارن و خیلی بدرفتار میکنند و دوخت به شدت بد اصلا قابل پوشیدن نیست پولتونو هدر میدید من متاسفانه نظرات رو قبلش نخونده بودم که واقعا همش درسته و هرموقع که وقت میدن بعد کلی پیگیری خودتون باید منتظر بمونید تا کارتو انجام بدن و خانمی که کار خانما رو انجام میدن جوری رفتار میکنن انگار اون به شما پول میده و طلبکاره همش و اصلا هم در مورد دوخت اصلا مثل مدلی که دادم نشد و بسیار کیفیت پایین و دوخت بد داره اما بدتر از همه ی اینا بیمسیولیتی و بیلیاقتی این برند است
در وهله اول و دریافت پیش پرداخت بسیار مودب و موجه بودند ولی متاسفانه پس از دریافت پیش پرداخت و آماده کردن سفارش بسیار بد قول بود و هر دفعه در پرو حداقل ۳ الی ۴ ساعت معطلی میکردند در ارائه خدمات .
کلا سعی داشتند کت و شلوار را با هر چی عیب که روی آن بود بدون رفع عیب قالب کنند.
هر چی هم قول می گرفتی که مثلا فلان عیب را رفع کنند هفته بعد که برای پرو میامدی میدیدی که اصلا دست بهش نزدند و خالی بندی میکردند که ببین چقدر خوب شده.
حتی جنس پارچه ای که انتخاب میکردی هم رعایت نمیکند برای من یه پیراهن دوخته بودند هر آستین یه جنس داشت کلی زور زدم تا قبول کردند که اشتباه کردند.
واقعا کارشون غیر حرفه ای بود و به هیچکس توصیه نمیکنم.
