خانه سام یک فروشگاه لوازم خانگی در تهران، مخصوصاً در منطقه ۲، است. این فروشگاه برای خانوادهها و تازهواردان که به دنبال لوازم خانگی با کیفیت و قیمت مناسب هستند، جای مناسبیه. در ایران، فروشگاههای لوازم خانگی همیشه مورد توجه قرار میگیرن و اینجا هم مثل همیشه پر از گزینههای خوبه. قبل از رفتن، فهرست خرید رو آماده کنید تا هیچ چیزی فراموش نشه.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، منطقه ۲، خیابان ستارخان، ایران
در مجموع، مشتریان بهطور مشترک از تنوع وسیع و امکانات بزرگ فروشگاه «خانه سام» قدردانی میکنند؛ بسیاری از بازدیدکنندگان بهخصوص در بخش لوازم خانگی غیربرقی و وسایل لوکس، کیفیت خوب و قیمتهای رقابتی را بهعنوان نکات مثبت یاد میگیرند و در برخی موارد، سیستم امتیازدهی و خدمات مشتری مداری قوی را ستایش میکنند. در عین حال، شکایات متداول بهخصوص در زمینه قیمتهای بالای برخی کالاها، کیفیت ناپایدار یا ناقص برخی اجناس، و مشکلات در ارتباط تلفنی و روند بازپرداخت پول اشاره دارند؛ همچنین برخی مشتریان بهدلیل عدم پاسخگویی به تماسها و برخورد غیرمحترمانه کارکنان، تجربه ناخوشایندی گزارش کردهاند. این دو دسته از نظرات، تصویر متنوعی از تجربه خرید در «خانه سام» ارائه میدهد.
Zomorod
۱۰ ماه قبل
۱
🙏
روزشنبه دیروزبه فروشگاه سام صادقیه رفتم
یک سری مبلمان به قیمت ۴۹ میلیون خریدم
وقتی ارسال شد
دست دوم کهنه بود
مبلمان روزیکشنبه به فروشگاه فرستادم
درخواست پول رادارم
پول رادریافت نکردم
ازچه راهی میتوانم پولم رادریافت کنم
منتطرراهنمایی هستم
اجناس فروشگاه بسیار گران و البته ناقص هستند و به اصطلاح جنسشان جور نیست مثلا برای دستهای استکان و سرویسها.برخورد تعدادی از کارکنان و بالاخص مسئول پارکینگ بسیار غیر حرفه ای و به دور از ادب است.به هیچ عنوان جواب تلفن رو نمیدهند و توصیه اکید میکنم به هیچ وجه جنسی را حتی پای صندوق پس از پرداخت مرجوع نکنید چون باید بدوید تا بتونید پولتون رو پس بگیرید.از کل مجموعه فقط برخورد دختر خانمی از کارکنان محترمانه و درخور بود.
حضور و خرید هر یک از کاربران فروشگاه اینترنتی سام برای این فروشگاه ارزشمند است. این ارزشگذاری نه فقط باور ذهنی و باطنی این مجموعه و همکاران آن است، که تمامی مدیران و همکاران آن نیز اعتقاد دارند این ارزشگذاری باید برای خریداران و کاربران ملموس و قابل مشاهده باشد. به این منظور امکان ویژهای در فروشگاه اینترنتی سام پیشبینی شده است که هر یک از کاربران و خریداران فروشگاه، با خرید و هر تراکنش مالی با فروشگاه «امتیاز» میگیرد.
سامانهی امتیازدهی فروشگاه بهصورت کاملا خودکار و اتوماتیک بوده و میزان امتیاز براساس نوع کالا، متفاوت است. این امتیاز در صفحهی اختصاصی هر یک از محصولات درج شده و کاربران در هنگام خرید از آن مطلع میشوند. همچنین کاربران این امکان را دارند تا با مراجعه به صفحهی کاربری خود از میزان این امتیازها مطلع شوند. در نهایت این امتیازها که براساس میزان وفاداری کاربران به خرید و تکرار آن تعلق میگیرد به شکلهای مختلف برای آنها قابل استفاده و بهرهبرداری خواهد بود.
فروشگاه های سام خوب هستند.
البته این شانس شماست که به کدوم فروشنده برخورد کنید. تازه وارد با اطلاعات اشتباه و کم، یا با سابقه و اطلاعات قابل قبول.
در کل برخورد محترمانه ای با مشتری دارند هم با تلفن و هم حضوری.