فروشگاه خانواده یک خواربارفروشی با تمرکز بر محصولات روزمره است. این فروشگاه کالاهای مصرفی مانند مواد غذایی و نیازهای خانوادگی را با تنوع مناسب ارائه میدهد. موقعیت دقیق آن در اردبیل، فاز دو شهرک سبلان را نشان میدهد و دسترسی نسبتاً ساده دارد. فضای داخلی فروشگاه به گونهای طراحی شده تا مشتری بتواند بهسرعت اقلام را بیابد و تجربه خریدی ساده و کارآمد داشته باشد. نام «فروشگاه خانواده» به وضوح نشاندهنده تمرکز بر نیازهای خانوار است.
در فروشگاه خانواده، مشتریان نظرات متفاوتی دارند؛ یکی از مشتریان با نام Mim Chehreh در آخرین بازدیدش، بهصورت صریح از برخورد بد و رفتار ناپسند پرسنل شکایت کرد، گفت که انگار باید از بالا نگاه میکنند و حتی بهصورت «نگاه از دماغ فیل» برخورد میکنند، در حالی که ساعات کاری خوب است، اما اخلاق و رفتار با مشتریان خیلی کمبود. او همچنین اشاره کرد که دسترسی برای افراد با ویلچر وجود ندارد، که برای یک خواربارفروشی مهم است. در طرف دیگر، دو بازخورد ۵ ستاره (یکبار در اوت ۲۰۲۱ و یکبار در اکتبر ۲۰۲۴) بدون متن جزئیات، نشان میدهد که بخش قابل توجهی از مشتریان از خدمات و محصولات فروشگاه راضی هستند و تجربهی خوبی داشتهاند. مجموعاً، فروشگاه خانواده در اردبیل با وجود نقاط قوتی چون ساعات کاری مناسب، هنوز نیاز به بهبود رفتار پرسنل و دسترسی بهتر برای افراد دارای محدودیت حرکتی دارد.
Mim Chehreh
تاریخ ویرایش: یک سال قبل
۱
برخورد بد ، نگاه از بالا انگار تو به اینا احتیاج داری و فقط اینا توو شهر چیز میز میفروشن، ساعات کاریشون خوبه، ولی بیشتر اخلاق برای یه همچین جایی که با مردم سر و کار دارن مهمه که اونم متاسفانه خوب نیست، انگار صاحاب نداره، برخورد مثل از دماغ فیل افتاده ها صحیح نیست و فروش خودتونو میاره پایین، خوب برخورد کنین. دسترسی با ویلچر ندارد ❌️♿️🚫