anita hpm
یک ماه قبل
دیروز یک بچهگربه بیحال و مریض را از خیابان پیدا کردم و با امید به اینکه کمکش کنند به این کلینیک آوردم. هزینه تزریقها و ۳ روز پانسیون را کامل پرداخت کردم، اما وقتی خواستم برای گربه غذا بیاورم، مسئول پانسیون با برخوردی بسیار عصبی و غیرحرفهای، گربه را همراه با کارتنش برداشت و به بیرون پرت کرد و گفت «اگر اعتماد نداری ببرش». واقعاً چنین رفتاری با یک حیوان ضعیف و همچنین با مراجعهکنندهای که برای کمک آمده، غیرقابلقبول و غیرانسانی بود. انتظار داشتم حداقل با احترام و آرامش رفتار شود، نه با پرخاش و خشونت. تجربه بسیار بدی بود و امیدوارم مدیریت مجموعه روی رفتار پرسنل نظارت جدی تری داشته باشن.