درمانگاه خاتم الانبیاء

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در مجموع، نظراتی که به‌دست آمده‌اند، دو دسته‌ی واضحی رو نشون می‌دهند. در بخش شکایات، اکثر کاربران به‌دنبال سرعت و پاسخگویی می‌گردن؛ چند نفر اشاره کرده‌اند که پذیرش و حتی پزشک خانواده گاهی کم‌حضور یا کم‌پاسخ‌گو بود و این باعث شد حس کند که خدمات به‌طور کامل ارائه نمی‌شه. همچنین، یکی از بازخوردها به‌صورت واضح گفت که محیط برای انجام خدمات پزشکی مناسب نیست. از طرفی، نظرات مثبت‌تر، به‌خصوص دو مورد ۴ ستاره، به‌خصوص اشاره به این‌که درمانگاه شبانه‌روزیه و این‌که این ویژگی برای بیماران مفید بوده. یکی از نظرات ۲ ستاره هیچ متن خاصی نداشت، اما در کل، ترکیبی از دغدغه‌های مربوط به زمان‌بندی و دسترسی در کنار اشاره به دسترسی ۲۴ ساعته، تصویر کلیی از تجربه‌ی بیماران رو می‌ده.