خدمات اتومبيل حقیقت

در اینجا دو نظر دیده میشه؛ یکی با ۳ ستاره که جزئیاتش خالیه و نمی‌دونیم دقیقاً چه چیزی باعث ناراحتی‌ش بود، ولی حداقل یه‌چند نکته‌اش رو به‌صورت کلی می‌گه که شاید کارایی یا خدماتش رو به‌طور متوسط می‌بینه. نفر دیگه با ۵ ستاره، البته متنش هم خالیه، ولی با این امتیاز می‌تونه بگه که کلی رضایت داشت، شاید تعمیرات سریع یا قیمت مناسب یا برخورد دوستانه. در مجموع، نظرات به‌صورت مختصر و بدون جزئیات، اما با دو دیدگاه متفاوت، نشون میدن که مشتریان ممکنه تجربه‌های متفاوتی داشته باشن؛ یکی ممکنه به‌طور کلی راضی باشه، دیگری شاید در جزئیات کوچیک ناراضی باشه.