خدمات گارانتی کاوان سرویس دفتر شرکت است که وظیفهٔ پشتیبانی و گارانتی برای محصولات مختلف را بر عهده دارد. خدمات اصلی شامل بررسی و ارائهٔ گارانتی برای کالاهای مصرفی است. آدرس منطقه ۱۲ تهران، مرکزی مناسب برای دسترسی عمومی است و با وسیلههای نقلیه قابل دسترسی است. فضا اداری و حرفهای است و تجربهٔ مشتری بر پایهٔ پاسخگویی سریع و رسیدگی به درخواستها است. نام شرکت و حوزهٔ خدمات از مشخصات خدماتی آن قابل استنباط است.
شرکت خدماتی کاوان سرویس شعبه خیابان حافظ که مسئولیت گارانتی محصولات پرو وان را بر عهده دارد در خیابان حافظ حد فاصل خیابان نوفل لوشاتو و جمهوری جنب بانک پارسیان ساختمان زمرد طبقه پنجم واحد ۹ قرار گرفته است این شرکت به بهترین شکل بدون بهانههای معمول که توسط شرکتهای گارانتی مطرح میشود عملیات گارانتی را انجام میدهدمن یک هندزفری که مشکل قطعی یک گوشی و همچنین عدم شارژ داشت به این شرکت تحویل داده و نهایتا با توجه به عدم امکان تعمیر آن کالا تعویض شد.
در زمان انتظار برای تعمیر کالا فضا بسیار دوستانه و برخورد پرسنل با نهایت احترام و مودبانه بوده و همچنین شرایط پذیرایی نیز فراهم گردید .
نهایتاً ظرف مدت کمتر از ۱۵ دقیقه کالا مرجوع شده و بدون تشریفات خاصی تعویض گردید.
از نمایندگی اصفهان موتور کاوان پلاس خریدم
الان ۲سال هست که همچنان به دنبال سند موتور هستم
و متاسفانه هر بار یک بهانه جدید میارن
کلاه بردارن و اصلا جواب درست نمیدن
به هیچ وجه پیشنهاد نمیکنم