بیمارستان خورشید، یک بیمارستان عمومی در اصفهان، یکی از مراکز پزشکی مهم شهر است. این مرکز برای ساکنان محله‌های اطراف و حتی ساکنان شهرهای نزدیک، خدمات پزشکی 24 ساعته ارائه می‌دهد و به‌عنوان یکی از مراکز معتبر در استان شناخته می‌شود. اگر به دنبال درمان سریع و با کیفیت هستید، میتوانید به این بیمارستان مراجعه کنید؛ فقط حواستون به این باشد که قبل از مراجعه، وقت ملاقات را رزرو کنید تا زمان انتظار کمتر باشد.
در مجموع، نظرات درباره بیمارستان خورشید در نقش جهان به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ در بخش منفی، اکثر کاربران به رفتار پرسنل، عدم پاسخگویی، تاخیر در آزمایش‌ها و خدمات، کیفیت پایین غذا و نظافت اشاره کرده‌اند و احساس میکنند که در برخی موارد مراقبت کافی و ارتباط مناسب برقرار نمی‌شود. در طرف دیگر، نظرات مثبت، به‌خصوص در بخش‌های اورژانس، ICU و بخش همودیالیز، از رفتار دوستانه و حرفه‌ای پرستاران، دکترها و نگهبانان، کیفیت غذا، سرعت انجام کارها و محیط آرام و تمیز تشکر میکنند. به‌طور کلی، بیمارستان خورشید در برخی حوزه‌ها نقاط قوت قابل توجهی دارد، اما در برخی دیگر نیاز به بهبود در ارتباط، سرعت و کیفیت خدمات دارد.
Parisa Nouri
۷ ماه قبل
۱
با عرض سلام و خسته نباشید و تشکر از رییس بیمارستان تا پزشک و متخصص و پرستار و نگهبانی و خدمات وهمه عزیزانی که خالصانه کمک به بیماران میکنند.متاسفم که مجبور شدم چنین نظری بدم.در بخش اورژانس حاد مردان یه پرستار به پسر بنده میگه دستت رو دراز کن تا قرصهات رو بدم سپس انگشت اشارشو فشار میده کف دست پسرم و میگه بخور.پسرم میگه منظورت از این حرکت چیه و پرستار میگه قرص گذاشتم کف دستت و چی شد گمش کردی ؟سپس میگه دوباره برات میارم.بعد پسرم میپرسه اینا چه قرصی هستند و پرستار میگه به تو ربطی نداره و هر چی بهت میدم بخور و حرف اضافه نزن.البته قبلش با این پرستار دو تا مشکل دیگه داشتم و میخواسته تلافیشو سر پسر بیمار من در بیاره و حقیقتا برای حفظ جان پسرم بلافاصله مرخص کردم
روز بعد مراجعه کردم تا سر پرستار صحبت کنم که متأسفانه حال خوبی نداشت و هر چه تقاضا کردم اجازه بدهند تا من صحبت کنم تا تمام شد جواب ایشون رو هم میشنوم ولی متاسفانه بین صحبتهای من میپریدن و رشته کلام از من گرفته شد.سپس به قسمت حقوقی مراجعه کردم ایشون هم دادگاه بودند.شکایت خودم رو تنظیم کردم.منتظر پاسخ ایشون میمونم اگه واقعا رسیدگی نکنند پله پله به مراجع بالاتر میرم و همینجا نتیجه رو اعلام میکنم
بدترین و شکنجه آورترین تجربه عمرم را داشتم ، دکتر بیغمیان بعد عمل با اینکه همونجا بود حتی یه سر نزد ،من خیلی درد داشتم ، پرستاران هم واقعاً از دماغ فیل افتاده بودن حتی یه مسکن به من ندادن و راهنمایی هم نمی‌کردم ، غذاش هم بوی تعفن میداد که هر کی می خورد بالا میآورد ، کاش بساط این بیمارستان های بی کیفیت که با جون آدما بازی می کنند جمع بشه ،بدترین روز عمرم بود و دیگه جرآت دکتر رفتن ندارم
رفتار پرسنل با بیمارا یه جوریه که اگه سالم هم بری بیمارستان، بیمارت میکنن و برای همیشه تو یادتون میمونه و هفته ای یکبار به خودتون ناسزا میگید که چرا رفتم این بیمارستان...
این کارو با خودتون نکنید.
برام یه جوری سرم زده بودن، دقیق بین ساعد و بازوم، انقدر درد می‌گرفت که اصن نمیتونستم دستم رو خم کنم. بهشون که میگفتم، اصلا هیچ توجهی نمیکردن و مجبور شدم خودم با زحمت بکنمش، همه جا پر خون شد، خیلی خاطره بدی برام ساختن
بیمارستان خوبی هست. خدا به همه عزیزانی که توی این بیمارستان فعال هستند سلامتی و طول عمر با عزت بده. تشکر از همه مخصوصا کادر پرستاری.
ما ناامید اومدیم این بیمارستان ولی با دل شاد برگشتیم.(با سه تا پزشک تاپ اصفهان مشورت کردم و پدرمو اینجا بستری کردم)درسته عمر دست خداست ولی پرستارها و پزشک ها هم خدای روی زمین هستند. امیدوارم دولت هم به میزانی که این قشر جامعه در تلاش هستند ازشون قدردانی مالی و غیر مالی به عمل بیاره.
