در کل داروخانه دکتر کیومرث کیانی در ملارد، مخصوصاً محله سراسیاب، بهصورت واضحی جایگاه خود را بهعنوان یک نقطهٔ اعتماد و آرامش برای مشتریان پیدا کرده. مشتریان با حوصلهپذیری بینظیر، برخورد دوستانه و بدون هیچگونه مادیگرایی، از او یاد گرفتهاند که در کنار فروش، راهنماییهای دقیق و علمی دارویی ارائه دهد؛ حتی وقتی که بهصورت مزاحم در صفها ایستادهاند، هیچگاه رفتار سرد یا زنندهای نداشتهاند. این دکتر با انصاف در قیمتگذاری و رعایت اصول اخلاقی، باعث میشود که بیماران و اربابرجوع با رضایت کامل از داروخانه خارج شوند. چند بازخورد کوتاهتر هم وجود دارد، اما کل تصویر همانطور که در نظرات ۵ ستاره دیده میشود، مثبت و دلگرمکننده است.