فستفود کیلوچی(شعبه افسریه)

در کل فستفود کیلوچی (شعبه افسریه) مثل خیلی رستوران‌های فست فود دیگر، طعم خوبی داره و اکثر مشتریان از کیفیت غذا و سس‌های خوشمزه‌شون راضی‌اند؛ حتی چند نفر ۵ ستاره دادند و گفتن «عالی و خوشمزه» یا «خدمت عالی». اما در پشت صحنه چند مشکل جدی وجود داره: چند نفر گزارش دادند که پیک‌ها به‌جای اینکه به‌صورت مستقیم به مشتری برسند، با یک موتور می‌رسن و حتی هزینه‌های اضافی می‌گیرن؛ یکی حتی گفتن که ۱ میلیون تومان اضافه کشیده و قبول نکردن پولش رو پس بدن. همین‌طور یه مشتری گفت که پیکشون گفتن میاره جلو واحد، ولی در واقع پایین میاد و به‌جای اینکه به‌صورت مستقیم تحویل بدن، به‌صورت «پیک» می‌رسن. این‌گونه مشکلات باعث شده که مدیریت شعبه افسریه در نگاه برخی مشتریان ضعیف به نظر بیاد. از طرفی محیط رستوران برای نشستن مناسب نیست؛ چون فست فودها معمولاً برای خوردن در راه طراحی میشن، اما بعضی مشتریان گفتن محیط «اصلا خوب نبود» و فقط غذا خوب بود. در مجموع، اگر دنبال طعم خوب و سس‌های خوشمزه باشید، می‌تونید بیاید، ولی حواستون به