كتاب رايا در تهران، میدان انقلاب، یک کتابفروشی است که برای علاقهمندان به ادبیات، تاریخ و علوم، مجموعهی گستردهای از کتابهای فارسی و انگلیسی ارائه میدهد. اگر شما به دنبال کتابهای جدید یا کلاسیک هستید، کتاب رايا میتواند مقصدی عالی برای خرید کتاب باشد. کتابفروشیها در ایران نقش مهمی در گسترش فرهنگ و دانش دارند و کتاب رايا با انتخابهای متنوع خود، میتواند به شما در پیدا کردن کتاب مناسب کمک کند. حتماً قبل از خرید، فهرست کتابهای موجود را مرور کنید.
در مجموع، مشتریان کتاب رایا بهطور عمده دو دسته تجربهاشون رو تقسیم میکنن: یه دسته با ناراحتیهای مرتبط با تأخیر در تحویل، عدم دریافت کتاب، عدم پاسخگویی به تماس یا ایمیل، و یا دریافت کتاب دستهدوم به جای نو، و حتی عدم بازگرداندن پول، شکایت میکنن؛ در حالی که دستهی دیگر، با تحویل سریع (حتی در چند ساعت یا همان روز)، دسترسی به کتابهای دانشگاهی و غیر دانشگاهی، کیفیت خوب و خدمات دوستانه، رضایتمندی میگن. این دو تصویر، نشان میدهن که در حالیکه برخی مشتریان تجربهی مثبت و سریع رو دارند، بخش قابلتوجهی از مشتریان با مشکلاتی در ارتباط، تحویل و بازپرداخت مواجه میشن.
محمد بابایی
۵ سال قبل
۵
سلام. بنده 1 هفته است کتاب سفارش دادم. اما کتاب به من تحویل داده نشد. الان من می خواهم مبلغ و پول خودم را بر گردانم. آیا این امکان برای من وجود دارد؟ چون به من گفتن خودمون زنگ میزنیم و از تون شماره کارت می گیریم پول بر می گردانیم. لطفا راهنمایی کنید.
از بی کیفیت ترین ، بی مسئولیت ترین و بی فرهنگ ترین کتاب فروشی هایی که تا به حال خرید داشتم ازشون.
در عصری که الویت با رضایت مشتری هست مجموعه رایا کتاب
با اختلاف افتضاح ترین و بدترین برخورد و ادبیات روداره.
متاسفم
سلام خدمت همه حضار گرامی پیشنهاد میشود اصلا از اینجا اینترنتی نگیرید من نزدیک ۲ هفته شده خداروشکر مبلغ ناچیزی برا خرید کتاب دادم تجربه شد که دیگر از این سایت کتاب نخرم الکی نشان نماد داره اونا که نماد ندارن بهترن و حلال خورتر و کتاب فروشی گیسوم عالیه
اپراتور خانم بسیار بر خورد وقیحانه ای داشتن ..پولم رو گرفتن و کتاب رو نفرستادن ...دزدی در روز روشن !
من از کتاب فروشی های زیادی خرید می کنم
می تونم بگم بد ترین کتاب فروشی هست