کیاورزش بازار در خیابان ولیعصر، شهر قزvin، یکی از بازارهای محبوب محلیه که هر روزه با تنوع محصولات تازه و دست‌سازش، جایگاه ویژه‌ای در دل مردم قزوین پیدا کرده. این بازار برای خانواده‌ها، جوانان و علاقه‌مندان به خریدهای روزمره و هفتگی، گزینه‌ی عالیه. بازارهای مثل کیاورزش در ایران به‌عنوان مراکز خرید سنتی و دوستانه شناخته می‌شوند و همیشه جای دلباز برای گردشگران و ساکنان محلی هستند. یه بار حتماً به این بازار سر بزنید تا از تنوع محصولات لذت ببرید.
من چند وقت پیش خرید از این مغازه داشتم که تجربیات کامل رو در اختیار شما قرار میدم:
از نظر کیفیت کار:
۱) کیفیت کار کیفیت قابل قبولی هست و حداقل تا الان که از محصولات استفاده میکنم راضی هستم. گرچه شاید کمی محصول سفارش داده شده با محصولی که به دست شما میرسه متفاوت باشه، ولی در کل از نظر کیفیت خوب هست.
۲) کالایی که تحویل شما میشه دو بخش هست، کالاهایی که خب از شرکت ها تهیه میشه(کیفیتش دیگه ثابته) و کالاهایی که تولید خود شرکت کیا ورزش هست (که باید زمان بگذره که کیفیتش رو بسنجیم)
از نظر عمل به تعهدات:
۱) از نظر عمل به تعهدات، اگر به کالای مورد نظرتون نیاز فوری دارید، به موقع به دست شما نخواهد رسید و بهتره به صورت نقد و تحویل فوری در همان موقع پرداخت مبلغ از جای دیگه خرید کنید. سفارش من حدود چهار ماه زمان برد تا تحویل شد، در آخر هم یک ردیف از کالاها تحویل داده نشد. اذیت شدم. حداقل توی برهه زمانی که من سفارش دادم تعهدات به تاخیر افتاد که شاید ناشی از مشکلات کوتاه مدت شرکت(یا مشکلات ناشی از نبود نیروی کار ماهر در سطح کلان) بوده. البته کالا به دستتون میرسه در نهایت و تحویل میدن کامل، ولی شاید با تاخیر.
۲) کمی بی نظمی در پاسخگویی به مشتری حاکم هست. مثلا شما باید به چند نفر مختلف زنگ بزنید. یعنی قسمت سفارش و قسمت تحویل افرادش متفاوت هستند و مکانش هم متفاوت هست. در آخر شاید لازم باشه حضورا مراجعه کنید. (برای من که اینجور بود و چند بار مجبور شدم حضورا مراجعه کنم)
جمع بندی:
۱) کیفیت کالا مورد قبول هست و خوب هست.
۲) تحویل با تاخیر هست احتمال زیاد
۳) پشتیبانی پس از فروش ضعیف هست و نیاز به پیگیری زیادی دارد.
پاسخ های دروغ و رفتار نامحترم
سفارش من رو باید ۱۵ روزه آماده و تحویل میدادن که خودش زمان زیادی هست با این حال بعد از ۱ ماه و خورده ای ارسال نکردن و تو یک روز ۳ بار من رو سره کار گذاشتن که الان ارسال میشه
امروز شکایت کردم
تنها کاری که میکنن بازی با اعتماد، وقت و اعصاب روانتونه
