کیوسک برگر رستوران همبرگر تهران، یه جای عالی برای عاشقان همبرگر با طعم خاص. این رستوران در منطقه ۲۲ تهران واقع شده و برای کسانی که دنبال یه همبرگر با کیفیت و قیمت مناسب هستند، جای دلبازه. در ایران رستورانهای همبرگر همیشه محبوبه و اینجا هم با کیفیت بالا و محیط دلپذیر، جایگاه خوبی داره. اگر میخوای یه همبرگر با طعم خاص بخوری، حتماً قبل از رفتن یه فنجون چای هم بخور تا تجربهت کاملتر بشه.
در مجموع، مشتریان بهخصوص در بخشهای خدمات و کیفیت غذا، چند نکته مشترک مطرح کردهاند: زمان انتظار طولانی (مثلاً ۵۵ دقیقه یا ۲۲ دقیقه برای سیبزمینی)، اندازهی کوچک برگرها، گوشت نپخته یا کمادویه، کمبود نمک و طعم دود، و حتی مشکلات در بستهبندی (مثلاً خیارشور در شیشه بدون برش). همچنین، برخی از بازخوردها به کمبود تعامل و صداهای آرام فروشنده اشاره کردهاند که باعث میشود مشتریان احساس کنند باید بارها سؤال کنند. از طرفی، چند بازخورد مثبت (۵ ستاره) وجود دارد، اما جزئیات کافی ارائه نشده؛ در حالی که برخی مشتریان گفتند برگر خوشمزه بود ولی حجم کم، و
Fateme Maleki
۷ ماه قبل
۲
تله چیز برگر با پنیر ورقه ای گودا به همراه سیب زمینی و سالم کلم رو از اسنپ فود سفارش دادیم. نوشتن زمان آماده سازی ۵۵ دقیقه! خب چرا سفارش میگیرید اگر انقدر طول میکشه! گفتن هنوز آماده نیستیم برای طبخ غذا و طول میکشه واقعا. یه مدت گذشت برگر رو دادن خوشمزه بود ولی بسیار کوچیک بود و وسط گوشت بخش های نپخته و قرمز داشت. دقیقا ۲۲ دقیقه بعد سیب زمینی سرخ شده رو دادن که اونم خوشمزه بود ولی چه فایده. هیچوقت مجدد چیزی سفارش نمیدم از این رستوران.
از نظر کیفیت خیلی معمولی و تا حدی زیر حد متوسط، برگرش خیلی کم ادویه هست و بوی ضحم گوشت به خوبی گرفته نشده.
نونش کمی خشک بود.
ضمنا باید بهشون گفت: بهتر هست از مشتری بپرسید نوشابه رو به صورت لیوانی میخواد یا قوطی و یه جای مشتری تصمیم نگیرید.
خیلی برگر معمولی هست، انگار خودتون تو خونه درست کردین، اولا که برگرش اصلا نمک نداشت هیچی، دوما هیچ عطر دودی خاصی هم نداشت، سوما خیارشور شرکتی شیشه ای رو درجا بدون اینکه حتی برش بزنه گذاشته لای برگر، نهصد هزار تونن برای برگر دوبل پرداخت کردم در تریخ اسفند ۱۴۰۴ که اصلا نمیصرفید،
به نظرم مثل تمام رستوران های ایران، خدمات مشتریان در حد صفر بود. فروشنده اعصاب نداشت و اصلا خوش رو نبود و انقدر آروم حرف میزد که همه چیو باید دو بار میپرسیدی تا .متوجه میشدی. منوشون هم طرز عجیبی قابل فهم نبود
نمیدونم چرا این طراحی رو انتخاب کردن. کاری به طعم غذاشون ندارم، ولی به شخصه تجربه ی شیرینی از این شعبه نداشتم.
خدمات مشتریان رو جدی بگیرین.