فروشگاه افق کوروش

فروشگاه افق کوروش در رسالت همدان، مثل خیلی از سوپرمارکت‌های ارزان، دو طرفه‌ست؛ یه طرف مشتریان مثل دَیوید کالاگرو می‌گن که تخفیف‌ها ناچیزه، فروشگاه همیشه بهم‌ریخته و مدیریت ضعیفه، صندوق‌ها دیر راه می‌شن چون کارمندان مشغول مرتب‌کردن می‌شن و صندوقدار ندارن، ولی یه طرف دیگه مثل آدل زامانی با ۵ ستاره می‌گوید که فروشگاه بینظیره و از همه عوامل تشکر می‌کنه. در مجموع، نظرات خالی‌ن، اما واضحه که یه بخش از مشتریان از سرویس و قیمت راضی‌اند، در حالی که بخش کوچکی از مشتریان با مشکلات عملیاتی سر و کار دارند.