کلینیک زیبایی تخصصی پوست و مو دکتر لیلا فرد

من چند سال هست که مراجعه کننده ایشون هستم. مطب بسیارتمیز، زیبا و شیکی دارند. توی این چند سال نوبتها تقریبا به موقع بوده ولی در این چندبار اخیر متاسفانه بی نظمی و معطلی زیاد دیدم ایشون در زمان اولین مراجعه به شما یک برنامه زیبایی توصیه میکنن و مطابق با اون کارهای زیبایی شما انجام میشه. نکته منفی ، اختلاف قیمت عجیب و غریبی هست که با بقیه جاها دارند. در حالیکه با همین قیمت خدمات خیلی بهتری می توان گرفت. ممکنه به نظر برسه که اختلاف قیمت مربوط به متریالی هست که استفاده میکنن. در صورتیکه اینطوری نیست. مثلا برای بوتاکس ایشون از برند ایرانی استفاده میکنن ولی هزینه دریافتی شون دو برابر مراکز دیگر هست.

مشاهده در گوگل مپس

من بار سوم هست پیش دکتر میام. از نظر کیفیت و محیط همه چیز عالی بوده و من همیشه تبلیغ ایشونو میکردم. این بار به من ساعت ۱۳ وقت دادن. من ساعت ۱۲:۵۵ خودمو رسوندم و بعد از یک ساعت انتظار توی اتاق انتظار منو بردن توی اتاق ویزیت. ۵۰ دقیقه هم اونجا منتظرم گذاشتن و علیرغم اعتراضات مکرر من کسی برای وقت من ارزشی قائل نبود و من اونجا رو ترک کردم و فکر نکنم دیگه هیچ وقت برگردم. درک میکنم ک وقت ها تقریبی هستن و من توقع نداشتم ک سر ساعت ۱۳ ویزیت بشم اما دو ساعت انتظار واقعا حرفه ای نیست.

مشاهده در گوگل مپس

دوستم یکبار در مرداد ماه توسط خانم دکتر فرد ویزیت شدند و قرار تزریق فیلر رو برای مهرماه گذاشتند. مهرماه دوستم صرفا برای تزریق یک روز کامل رو از محل کار مرخصی گرفتند و مراجعه کردند. در حالی که من دوستم رو مکرر میبینم و تغییری در این دو ماه در صورتش ندیدم دکتر به ایشون گفته بودند در فاصله مرداد تا مهر تزریق فیلر زیر چشم قبل که ۴ سال قبل داشتند در سمت راست تیندال شده و باید انزیم تزریق کنند و البته خود خانم دکتر قبول کردند که خودشون براشون همونروز تزریق کنند و فیلر شقیقه و ماریونت هم بزنند تا بعدا فیلر زیر چشم بزنند. بعد از اینکه رضایت نامه گرفتند چند دقیقه بعد بدون اینکه به خودشون زحمت بدن و شخصا عذرخواهی کنند توسط دستیار پیام دادند که برای ایشون تزریق انجام نمیدن و به این دلیل که کار زیبایی اورژانسی نیست دوستم رو به پزشک دیگری برای تزریق انزیم ارجاع دادند. بعد از ۴۵ دقیقه معطلی و بدون دلیل موجهی کاری براشون انجام ندادند. متاسفانه وقت شما به عنوان ارباب رجوع برای ایشون اهمیتی نداره و اگرچه سعی میکنند در صحبت کردن محترمانه برخورد کنند اصول اولیه برخورد با ارباب رجوع که احترام به وقت و شرایطشون و عذرخواهی مستقیم هست رو رعایت نمی کنند. اگر از اول گفته بودند اینکار براشون سخت هست و قادر به انجامش نیستند مشکلی نبود ولی رفتارشون بسیار دور از ادب هست. ----- لازم میدونم بگم که در همه جای دنیا داشتن کپی از پرونده پزشکی و نه داشتن خود پرونده حق بیمار هست که متاسفانه این حق رو هم خانم دکتر برای ارباب رجوع قایل نیستند.

مشاهده در گوگل مپس

خوشحالم از اينكه با اين مجموعه با نظم، آرامش و بسيار تميز آشنا شدم و با كمال اطمينان و افتخار به ديگران معرفي ميكنم توانايي، محبت، دانش و آرامش خانم دكتر ليلا فرد نمونه ي يك پزشك عالي و موفق است.

مشاهده در گوگل مپس