لنز مارکت، تأمینکننده لنز طبی در منطقه ۶ تهران، یه جای عالیه برای خرید لنزهای دقیق و با کیفیت. اینجا برای چشمپزشکان، عکاسان و حتی افرادی که فقط میخواهند دیدن بهتر کنند، گزینهی مناسبیه. با تیمی خوشبرخورد و محصولات متنوع، میتونید به راحتی لنز مورد نیازتون رو پیدا کنید. یه یادآوری ساده: قبل از خرید، حتماً با متخصص مشورت کنید تا بهترین انتخاب رو داشته باشید.
در میان نظرات، چند موضوع مشترک به چشم میخورد: خیلیها از عدم موجودی و تأخیر در تحویل یا جایگزینی لنز شکایت کردهاند، همچنین حس عدم پاسخگویی یا کمحرفی در پشتیبانی، بهخصوص در روزهای تعطیل یا پس از تماس تلفنی، بارها مطرح شده است. همچنین چند نفر به کیفیت پایین یا شکستگی سریع لنز اشاره کردهاند و حس عدم احترام یا عدم توجه به مشتریان را بیان کردهاند. از طرف دیگر، نظرات مثبت بهطور واضح به قیمت مناسب، رضایت طولانیمدت مشتریان، کیفیت خوب لنز و تجربهی مثبت خرید از سایت اشاره میکنند؛ چند نفر حتی بهعنوان «بهترین وبسایت لنز» اشاره کردهاند. در مجموع، نظرات بهصورت متقابل، نقاط قوت و ضعف در دسترس بودن، کیفیت و خدمات مشتری را نشان میدهند.
Saeedeh Aarabi
تاریخ ویرایش: ۲ سال قبل
۱
من لنز آستیگمات از طریق سایت خریدم و بعد دو روز اعلام کردن موجود نیست. قرار شد با لنز طبی جایگیزین و ارسال بشه. الان نه روز گذشته و چیزی تحویل نگرفتم. در ای نماد شکایت کردم. شنبه هم برای تنظیم شکایت قضایی اقدام می کنم. بیش از هزینه شکایت این که بدونن کار درست را باید انجام داد برام مهمه.
برای اینکه بتونم نظرمو ثبت کنم مجبور شدم یه ستاره بدم.قیمتاش خوبه ولی پاسخگویی افتضاحه.برای مدیریتش متاسفم امروز پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱روز کاری هست اما هیچکس پاسخگو نیست چون دیروز عید بوده و فردا هم تعطیله.جالبه تلفن گویا میگه کارشناسان مشغولند منتظر بمانید؟؟چرا به خودتون اجازه میدید به شعور مشتری توهین کنید؟؟به چه حقی وقترمشتری رو تلف میکنید؟؟