اداره کل آموزش و پرورش استان لرستان

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در میان نظرات، خیلی‌ها حس می‌کنن که وقتی می‌خواهن با دفتر نقل و انتقالات یا بخش‌های دیگر تماس بگیرن، جواب نمی‌گیرن یا خیلی دیر می‌رسه؛ حتی بعضی از کاربران به‌صورت مستقیم به فساد و عدم پاسخگویی اشاره می‌کنن و خواستار راه‌حل‌های آنلاین می‌شن. از طرفی، چندین نفر تجربه‌ی مثبت‌تری رو گزارش می‌کنن؛ به‌خصوص در مورد هماهنگی‌های اداری، اجرای بخشنامه‌ها و کارهای کنترل که به‌صورت مرتب و حرفه‌ای انجام میشه و باعث می‌شه کارها به‌سرعت پیش بره. این دو تم، یعنی کم‌پاسخ‌گی و نیاز به خدمات دیجیتال در مقابل کارایی اداری و رضایت‌مندی، در اکثر نظرات دیده میشه.