Loti

Добрый день! Отдыхали с LOTI на Мальдивах, порекомендовал его нам наш агент. Честно, было немного страшно, тк новый туроператор и переживали перед вылетом, что будет задержка или еще что, но все ожидания оправдались в хорошую сторону: самолет вылетел вовремя (про него можно отдельный отзыв писать, красивый и весь из кресел бизнесс-класса), встретили гиды и помогли с чемоданами, выдали пляжную сумку и контакты, далее передали представителям отеля на яхту. Отель выбрали Sun Siyam Iru Veli, хороший отель с питанием Все включено и классным пляжем. Обратно также добирались трансфером до аэропорта Мале, а там нас встречал русскоязычный гид, девушка. Очень улыбчивая, проводила нас и помогла разобраться с небольшим перевесом. Ставлю компании 5 баллов, нашей семье все понравилось, теперь полетим в Турцию с ними.

Отдыхаем в Турции в отеле VENEZIA PALACE. Гид Артур продал мне экскурсию в PAMUKKALE на 22.06.23 с выездом из отеля в 08-00 утра. При этом был вариант такой же экскурсии с выездом в 04:00 утра. Я сразу обозначил, что доя меня принципиален выезд в 08-00. Накануне выезда в 19-00 сообщил, что выезд будет все таки в 04-00 утра. Я сказал, что мы это обсуждали заранее и я не поеду. Возвращать деньги отказывается. Считаю, что гид Артур намеренно ввел меня в заблуждение изначально, прекрасно зная о времени выезда! Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым, требую вернуть мне деньги и провести разъяснительную работу с сотрудником!

Отдыхали с LOTI в Турции, отель Bellis в Side в мае. Выше всяких похвал! Шикарный трансфер с аэропорта в Анталье до отеля на комфортных автобусах Mercedes. Незабываемый по сервису отель, очень слаженная работа менеджеров LOTI на местах! Остались очень довольны. Рекомендую! Жаль, что тур был короткий, не думали что всё так вдохновит. Спасибо LOTI!

Плохой трансфер в Пхукете. В целях максимальной экономии везут на неповоротливых огромных автобусах. Собирает людей со всех отелей пока едет - 25 км до аэропорта ехали 2.5 часа!!!! В аэропорту огромная очередь, еле успели на рейс, не было минуты купить воды или пройтись по дьютику. Успели в последнюю минуту отправления автобуса к самолёту. Резюмируя - максимально убогая и неклиентоориентированная компания.

Отвратительный туроператор! Цены выше других ровно в два раза!

Всё вовремя, без проблем.